Görselden Farklı Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Taze Çiçek üzerinden dün İstanbul Ümraniye adresine D40435774 numaralı siparişimle bir çiçek buketi aldım. Ancak tarafıma gönderilen buket, sitede seçtiğim ve görselde tanıtılan ürünle aynı değildi. Özellikle seçtiğim ürünün hem vazosu hem de içinde kullanılan çiçekler farklıydı. Bu durum üzerine m...

24 Ekim tarihinde Taze Çiçek’ten İstanbul Ümraniye’ye 630 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: p41969715. Ancak teslim edilen buket, sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Özellikle buketin büyüklüğü, kullanılan çiçekler ve yanındaki ekler görseldekinin çok altında...

Taze Çiçek'ten verdiğim sipariş görsele uygun hazırlanmadı ve iadesi gerçekleştirilmedi. Ödemenin cüzdana aktarılacağı ancak bu durumda da tamamlanması 1 günü bulabileceği belirtildi. Konu ile ilgili D38098081 numaralı siparişim özel bir gün için olduğundan sonraki güne sarkması ve yeni sipariş geçm...

Taze Çiçek’ten 2 saat önce D40788555 numaralı siparişimle İstanbul Pendik adresine saksı orkide çiçeği siparişi verdim. Ancak, internet sitesinde gösterilen görsel ile onayıma sunulan ürünün alakası yoktu. Ürün, sipariş verdiğim görselle kesinlikle uyuşmuyor. Saksılar çok farklı. Premium seçtiğim bi...

Taze Çiçek isimli siteden aynı gün teslim edilecek şekilde çiçek siparişi verdim. Ürün, görseldekinden alakasız ve farklı geldi, ayrıca 5 gün sonra teslim edildi. İade talebinde bulundum ve çiçeğin geri alınmasını, bu şekilde hastama veremeyeceğimi ilettiğimde müşteri hizmetleri kabul etmedi ve teda...