to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden Kemalpaşa bölgesine teslim edilmek üzere d42662021 numaralı siparişle, 1.205 TL tutarında çiçek satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi oluşturma aşamasında önce aynı bölgeye teslimat yapılabileceği söylendi, ardından aynı bölgeye teslimat yapılamadığı belirtildi ve bu süreçte ciddi bir tutarsızlık ve bilgi karmaşası yaşadım.
Uzun uğraşlar sonucunda müşteri temsilcisine ve canlı desteğe güçlükle ulaşabildim ve siparişimin iptal edilmesini sağladım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde Tazecicek.com tarafından sistemlerine iletilmiş herhangi bir iade bildirimi bulunmadığını, bu yönde bir işlem görünmediğini öğrendim.
Şu anda ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de canlı destekten yanıt alabiliyorum. Hem siparişim iptal edildi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 1.205 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten d41891885 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslim edileceği bölge Ankara/Ulus’tu. Ancak aynı gün sabah saatlerinde, o bölgeye teslimat yapılamadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür 1.279 TL tutarındaki ücretimin kre...
20 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten d41838104 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma 1025₺ tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda ise herhangi bir...
05.08.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden D39877284 numaralı çiçek buketi siparişimi yurt dışından, İstanbul Maltepe adresine göndermek üzere verdim. Benim için çok önemli olan bu sipariş, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail göndermemin yanı sıra ...
24 Ekim tarihinde Tazecicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 939,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram D41949933’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Yorumlar