Sipariş Öncesi Görsel Onayı Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d43695073 numaralı siparişimde, çiçeğin alıcıya teslim edilmeden önce görsel onayı tarafımdan alınmadı. Bu nedenle gönderdiğim çiçeğin nasıl gittiğini, aranjmanın sipariş verdiğim ürüne uygun olup olmadığını bilmiyorum.
Taze Çiçek’in, özellikle özel günlerde çok önemli olan bu süreçte müşteriden görsel onay almamasını ciddi bir eksiklik olarak görüyorum. Müşteri olarak, gönderdiğim çiçeğin son halini görme ve onaylama hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili siparişte alıcıya teslim edilen çiçeğin görselinin benimle paylaşılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.




















