Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Alınmadan Kalitesiz Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Sipariş Onayı Alınmadan Kalitesiz Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
profile
12 Mayıs 17:48
41

10.05.2026 tarihinde saat 14.02’de Taze Çiçek üzerinden yaklaşık bin TL ödeyerek Bursa Nilüfer’deki bir iş yerine hediye olarak çiçek siparişi verdim. Siparişim, işyerinde olduğum ve o an telefona bakamadığım bir zamanda, onayım alınmadan teslim edilmiş.

Sipariş verirken seçtiğim üründe görsel ve açıklamada dolu, gösterişli bir çiçek vaadi vardı; ancak karşı tarafa giden çiçek, fotoğraftakinin neredeyse yarısı kadar, son derece zayıf ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Sipariş edilen çiçek ile gelen çiçek arasında ciddi ve kabul edilemez bir fark oluştu ve hediyemin bu halde gitmesi beni hem mahcup etti hem de mağdur etti.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine iki kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Hem verilen hizmet hem de ilgisizlik nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum ve ödediğim bedelin karşılığını alamadığım için maddi olarak tazminat talep ediyorum. Ya ücretimin iadesini ya da görselde vaat edilen kalite ve dolulukta bir çiçeğin yeniden, düzgün şekilde gönderilmesini istiyorum.

Sipariş numaram d48529493 olup, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

siparis-onayi-alinmadan-kalitesiz-cicek-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Sistem Hatası

profile
10 Mayıs 16:06
22
teslim-edilmemis-anneler-gunu-cicegi-ve-sistem-hatasi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1065 TL İade Talebi

profile
14 Şubat 10:41
270
teslim-edilmeyen-cicek-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-1065-tl-iade-talebi-1.pdf
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Siparişim Yanlış Ürünle Teslim Edildi: Tam İade Talebi

profile
24 Şubat 16:57
335
Ücretli Siparişim Yanlış Ürünle Teslim Edildi: Tam İade Talebi
Ücretli Siparişim Yanlış Ürünle Teslim Edildi: Tam İade Talebi
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçeğin Görseliyle Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
10 Mayıs 16:54
19
Sipariş Edilen Çiçeğin Görseliyle Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sipariş Edilen Çiçeğin Görseliyle Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz