Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Ettiğim Çiçek Aranjmanı Bayat Ve Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sipariş Ettiğim Çiçek Aranjmanı Bayat Ve Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sipariş Ettiğim Çiçek Aranjmanı Bayat Ve Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
profile
08 Eylül 2025 18:06
177

07.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Pink Dream Lily aranjmanını, kuş yastık eklenmiş şekilde sipariş verdim (Sipariş No: D40668470). 08.09.2025’te Maltepe, İstanbul adresine teslim edilen ürün, sipariş verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Zambaklar bayattı, aranjmanda bolca kuru ve kahverengi ot kullanılmıştı, ayrıca kuş yastık da düzgün yerleştirilmemişti. Arkadaşıma jest yapmak isterken, bu durum nedeniyle çok mahcup oldum.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana ürünün atölyeden ve kurye tarafından çekilen görsellerinin uygun olduğu ve teslimatta bir sorun olmadığı söylendi. Ancak bana ulaşan ürün, görsellerden ve sipariş detaylarından tamamen farklıydı.

1158 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telafi amaçlı yeni bir gönderim talep ediyorum.

Deniz
Deniz
11 Eylül 2025 18:21

Çiçek Sepeti ertesi gün taze çiçeklerle tekrar bir gönderim yaptı. Sorunumuz çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Saatte Ve Açmamış Lilyum Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Eylül 2025 09:18
527
taze-cicek-tazecicekcom-yanlis-saatte-ve-acmamis-lilyum-teslimati-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görselden Çok Küçük Ve Beklentimin Altında Geldi

profile
29 Eylül 2025 00:17
268
Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görselden Çok Küçük Ve Beklentimin Altında Geldi

Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım

profile
24 Eylül 2025 10:57
301
Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım
siparisimde-sectigim-urun-ve-teslimat-saatine-uygun-hizmet-alamadim-1.jpg
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 15:38
393
Taze Çiçekten Erken Ve Solmuş Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
Taze Çiçekten Erken Ve Solmuş Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz