to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Ürün Görsel Ve Açıklamaya Uymadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
17 Aralık 2025 11:28115
16.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lolita Athena Güller” isimli ürünü sipariş ettim, siparişimin numarası D43729154’tür. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak sitedeki görsel ve açıklamalarla gelen ürün arasında belirgin farklar vardı, buketin görünümü ve içeriği kesinlikle seçtiğim ürünü yansıtmıyordu.
Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece mevsimsel farklılıklar olabileceği söylendi ve ürünün arkasında durulmadı. Ancak bu açıklamanın, sitede gösterilen ile gönderilen ürün arasındaki belirgin farkı karşılamadığını düşünüyorum.
Ürün, ilan edildiği şekilde gönderilmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
