Seçtiğimiz Teslimat Saati Dikkate Alınmadı, Planım Bozuldu

Taze Çiçek üzerinden gül siparişi verdim ve teslimat saatini özellikle 15.00–17.00 aralığı olarak seçmiştim. Planımı da tamamen bu saate göre yapmıştım. Ancak ürünüm 1 Mayıs günü saat 10.30’da, belirttiğim saat aralığından çok daha erken bir zamanda teslim edildi ve buna bağlı olarak tüm planım bozuldu.

Bu siparişi özellikle verilen teslimat saati seçeneğine güvenerek vermiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aldığım cevaplar da tatmin edici olmadığı için buraya yazma ihtiyacı duydum. Herhangi bir ücret iadesi veya başka bir talebim yok, sadece seçtiğimiz teslimat saatine uyulmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.