Onaysız Çiçek Teslimatı, Üslupsuz Telefon Görüşmesi Ve İade Reddi

Taze Çiçek üzerinden d45104372 numaralı siparişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürün, sitelerinde belirtildiği üzere önce onayıma gönderildi ve ben ürünü onaylamadım. Onay vermememe rağmen çiçek teslimata çıkarılmış ve ürün teslim alınmamıştır.
Daha sonra firma tarafından telefonla arandım ve görüşme sırasında kullanılan üsluptan son derece rahatsız oldum. Müşteriyle konuşma tarzı ve yaklaşımın oldukça üslupsuz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu görüşmede tarafıma ücret iademin yapılmayacağı da özellikle ifade edildi.
Bu süreçle ilgili şikayetimin kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

















