to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 09:57’de Taze Çiçek firmasından Cranberry Sweet Papatya Buketi isimli ürünü sipariş ettim. Ancak Çekmeköy / İstanbul adresine teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız, sıradan bir gül buketi olarak gönderildi.
Yaklaşık 50 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştıktan sonra ulaşabildim. Durumu anlattığımda, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden, gönderdikleri gül buketinin daha iyi olduğunu iddia ettiler. Siparişimin benim onayım olmadan keyfi şekilde değiştirilmesi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sipariş numaram D48559881’dir. Öncelikle hatalı ve onaysız ürün değişimi nedeniyle mağduriyetimin kabul edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
10.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Soft Lavender Lila Gül Buketi adlı ürünü İstanbul Zeytinburnu için, en geç saat 14.00’a kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim belirtilen saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 17.44’te müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin yarım ...
09.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişimin 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, çiçek sabah 09.00’da teslim edildi. Teslimat saati yüzünden sürpriz tamamen bozuldu. Ayrıca gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İla...
06.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Pure Heart 5 Beyaz Gül Sepeti” adlı çiçek buketini sipariş ettim (Sipariş No: d42265541). Ürünün teslim edilmesi gereken tarih 07.11.2025’ti. Ancak, bana gönderilen ürün görseli sipariş verdiğim ürünle kesinlikle aynı değildi. Onay için gönderilen resme iki...
10.05.2026 tarihinde saat 11:22’de Taze Çiçek üzerinden d48499385 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken sayfanın altında “bugün 17.00’ye kadar teslimat için son 40 dakika” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi verdim ancak sistemde siparişimin 11 Mayıs’ta teslim ...
Yorumlar