to read complaints and reviews, or file yours.Hastalıklı Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Taze Çiçek üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde Lemon Garden Mor Orkide Aranjmanı siparişi verdim ve çiçek aynı gün teslim edildi. Ancak hediye olarak gönderdiğim orkide hastalıklı görünüyor ve bazı çiçekleri kurumuş şekilde teslim edilmiş. Hediye gönderdiğim kişi karşısında mahcup oldum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yapılabilecek bir şey olmadığını, sadece indirim kodu verebileceklerini söylediler. Hem hatalı/hastalıklı bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sipariş numaram d45449364 olup, ürünü hediye gönderdiğim kişiye yeniden, sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde aynı ürünle göndermelerini talep ediyorum.
Hediye olarak gönderdiğim saksı çiçeği yerine vazoda özür çiçeği gönderildi. Sadece orkidenin hastalıklı olduğunu, kaktüslerin görüntüsünün normal olduğunu ilettiler. Fakat kaktüslerin de kökleri hasar aldığı için ölmek üzereler. Firmanın şikayet için tarafıma hızlı ulaşması ve ilgilenilmesi tatmin edici olurken, sorunun çözüme ulaşmaması konusunda memnun değilim. Bir daha sipariş verir miyim bilmiyorum.
