Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Beklentimin Çok Altında Geldi

17 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Lovely Glow Begonya isimli çiçeği sipariş ettim. Siparişim d42559703 numarasıyla Başakşehir/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görseldekiyle alakası olmayan, farklı ve beklentimin çok altında bir ürün geldi.

Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçtim. Bana mevsimsel olarak minimal farklar olabileceği söylendi ancak ürün arasındaki fark minimal değil, tamamen alakasızdı. Maalesef bu konuda yardımcı olmadılar.

Bu nedenle, ödediğim 945 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.