to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmiş Ve Solmuş Çiçek Teslimatı İçin Tam İade Talebi
06.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşimin doğum günü için, İstanbul Pendik Güzelyalı adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimin 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçekler yaklaşık 21.00 civarında teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle eşimin karşısında mahcup oldum.
Ayrıca gelen çiçekler hem çok özensiz hazırlanmıştı hem de solmuş ve açmamış haldeydi. Ödemesini yaptığım 795 TL tutarındaki bir sipariş için böyle özensiz ve kalitesiz bir ürün getirilmesini asla kabul etmiyorum. Beklentim hem zamanında hem de görsel olarak düzgün bir çiçek teslim edilmesiydi.
Sipariş numaram D36980963’tür. Konuyla ilgili Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir cevap alamadım, aksine kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
