AVM Tavuk Dünyası Şubesinde Sipariş Girişi Yapılmadan Uzun Süre Bekletilme Ve Telafi Edilmemesi

"Alihan beyle yaptığımız görüşmede durumu telafi ettiler hemen yardımcı oldular özürlerini ilettiler"


"Alihan beyle yaptığımız görüşmede durumu telafi ettiler hemen yardımcı oldular özürlerini ilettiler"

Uzun süredir Tavuk Dünyası Manavgat şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır en az ayda bir kez b...u şubeye geliyoruz ve kişi başı ortalama 420 TL civarında hesap ödüyoruz. Buna rağmen her gelişimizde neredeyse aynı sorunlarla karşılaşıyoruz ve paramızla adeta rezil oluyoruz. S


"Tuğçe hanıma, geri bildirimi nazik sohbeti ve mükemmel yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Kendisi elinden geleni yaptı ve konunun takipçisi olacağını ve düzeltileceğini iletti. Problem telafi edildi. Teşekkürler"




Bugün saat 14:30 civarında Ankara Etimesgut Kaşmir Center şubesindeki Tavuk Dünyası’nda falafel salata siparişi verdim. ...Salata ilk geldiğinde içinden kıl çıktı, insanlık hali diyerek değiştirilmesini talep ettim ve salata yenisiyle değiştirildi. Ancak gelen ikinci salatanın içinden bu kez cam parças



Konya Enntepe AVM tavuk dünyası'na iş yerinden arkadaşlarımızla öğle arasında yemek yemek için gittik. Siparişlerimiz al...ındıktan sonra yarım saat bekledik ve zaten kısıtlı olan vaktimiz daha da daralmış oldu. Daha sonra bir arkadaşımızın siparişi geldi ancak istediği domates soslu makarnası soğuktu,
18.05.2026 tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Kütahya’daki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Çocuklar hiçbir şey yeme...di, sadece eşimle ben şefin tavasını yedik. Ardından ikimizin de mide bulantısı, kusma, halsizlik ve el kol ağrısı şikayetleri başladı ve acil olarak hastaneye gitmek zorunda kaldı

Bugün saat 11.55 civarında Hilltown Tavuk Dünyası şubesinde Alinazik menü ve Kekiklim siparişi verdik. Restoranda 2. Mas...a olarak sipariş vermemize rağmen, bizden sonra gelen yaklaşık 12 masanın yemekleri masalarına ulaştı ancak bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Yaklaşık 25 dakika bekledik, bu sı


Hilltown AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. İlk oturan masalardan biri olm...amıza rağmen siparişlerimiz her seferinde en son gelenler arasında oluyor ve yemeklerimizi yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Sanki hiçbir şekilde sipariş sırası takip
Van Avm'de Tavuk Dünyası'ndaki eleman elini içecek bardağına soktu. Tavuk Dünyası bu şekilde hizmet almak mide bulandırd...ı. Sonuçta söz konusu kişinin kronik bağırsak sorunu onarılır ve bu hâlâ kime nasıl güveneceğimizi şaşırttı. Alınacak elemanların bu konuda hassasiyetleri olmalı.
"Teşekkür ederim lakin henüz ücret iadem yapılmadı"
31 Mayıs Pazar akşamı saat 21.00–22.00 sularında Cevahir AVM Tavuk Dünyası ...şubesine dört kişi olarak gittik. Masaya oturduktan sonra gelen ekmekler he

"Her zaman olduğu gibi anında geri dönüş ve telafisi oldu Tavuk Dünyası yetkililerine teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Kocaeli 41 AVM’de bulunan Tavuk D...ünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cihili Lokum menü sip
"Alihan bey ile görüştüm kendisine teşekkür ederim hediye kupon göndereceklerini söyledi, detaylı ilgilendi"


Bugün İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Tavuk Dünyası Maltepe Park şubenizde akşam yemeği yedim. Hesap tutarım yaklaşık... 1.200 TL olmasına rağmen, yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Yemek esnasında ekmek talebinde bulundum ve ilk isteğim karşılandı. Ancak ikinci kez ekm

Bugün öğle yemeği için Konya Enntepe AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine arkadaşlarımla yemek yemeye gittik. Siparişle...rimiz alındıktan yaklaşık 30 dakika sonra iki arkadaşımızın tabağı soğuk bir şekilde geldi. Domates soslu makarna isteyen arkadaşım, makarnasının sıcak olanıyla değiştirilmesini ri
03.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:35–13:00 arasında Konya Enntepe Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım hijyen sorunu n...edeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı masada oturan başka bir müşterinin domates soslu makarnası soğuk olduğu için ısıtılması talep edildi; ancak mutfaktan geri gelen tabağın üzerin
31 Mayıs günü saat 16.00–17.00 civarında Novada Outlet Alışveriş Merkezi’indeki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Mas...amıza gelen menüdeki patateslerin ve salatanın çöpe atılacak kadar kötü durumda olduğunu, taze ve düzgün olmadığını gördük. Parasını vererek sipariş ettiğimiz ürünü bu şekilde görü
Bugün Erzurum Palandöken Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Siparişimizi verdikten sonr...a yemeğimizin gelmesi için yaklaşık 50 dakika beklemek zorunda kaldık. Uzun bekleyişin ardından gelen yemekte ise kıl çıkması hem hijyen açısından hem de bizim açımızdan son derece


02.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Antalya Tavuk Dünyası Işıklar Şubesi’ne üç kişi olarak geldik ve köri soslu ta...vuk siparişi verdim. Gelen tabak, sanki mutfakta kalan son artıkları toparlayıp önüme getirmişler gibi, hem görüntü hem de sunum açısından son derece özensizdi. Durumu garsona ile


02.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Pendik Kurtköy Via Port şubesindeki Tavuk Dünyası’nda yemek yedim. Kö...zlü tavuk söylememe rağmen tavuklar yeteri kadar pişmemişti, salata hijyenik ve temiz görünmüyordu, ekmek ise oldukça bayattı, adeta iki günlük ekmek yiyormuşum hissi verdi. Bu ta


"Arayan kişi Alihan bey çok yardımcı oldu"


22 Mayıs’ta saat 21:00 civarında Ankara Kaşmir AVM Tavuk Dünyası şubesinde ...yemek yedik. Izgara pirzola sipariş ettik; ancak gelen tavuklar tam olarak


01.06.2026 tarihinde saat 21:18’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Erdemli Nova City şubesinden online sipariş verdi...m. Ancak uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık paylaşmak istiyorum. Şubede oturup yediğimiz tavuk porsiyonlarının gramajıyla eve gönderilen siparişlerdeki gramaj arasında ciddi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100