İstMarina AVM Tavuk Dünyası Şubesinde Saygısız Davranış Ve Uzun Bekleme Süresi
"Alihan bey'e ilgili tavrı için çok teşekkürler."


"Alihan bey'e ilgili tavrı için çok teşekkürler."


"Kurumunuzla yürütmekte olduğum süreçte, tamamen tarafıma kaynaklanan gecikmeler yaşanmasına rağmen, süreci profesyonellikten ödün vermeden yöneten müşteri temsilciniz Fuat Bey’e teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Özellikle kriz anındaki sakinliği, ikna kabiliyeti ve bir 'kriz müşterisini' yönetme konusundaki üstün hakimiyeti, sürecin olumlu sonuçlanmasında kilit rol oynamıştır. Kendisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve kurumunuzu temsil etme biçimi gerçekten takdire şayan. Fuat Bey gibi donanımlı profesyonellerle çalışıyor olmanızın markanız adına büyük bir kazanım olduğunu düşünüyor, bu teşekkürümün kendisine ve ilgili birim amirlerine iletilmesini rica ediyorum."
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Hilltown Tavuk Dünyası şubesinden yaptığım alışverişte, 1 Kekiklim tavuk 1 alinazik ta...vuk 2 Pepsi 1 su aldım. Yapı Kredi banka kartımdan 930 TL çekilmesi gerekirken 2.030 TL çekildi. Yani kartımdan 1.100 TL fazla para tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra rest
"Alihan Bey'e ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Şubeyi tekrar ziyatet edeceğim."


Alanya Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Tavuk Dünyası’ndan bugün Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, tam 1 saat 30 dakika son...ra teslim edildi. Bununla birlikte, son iki siparişimde de ürünler çiğ olacak şekilde gönderildi. Hem teslimat süresinin bu kadar uzaması hem de iki siparişte yemeklerin çiğ gelme

Dün kız arkadaşlarımızla birlikte Pendik Merkez Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Her zamanki gibi peynirli tabak sip...ariş ettik; ancak gelen porsiyonlar oldukça küçüktü ve kesinlikle ödediğimiz ücreti hak etmediğini düşündük. Toplamda yaklaşık 1400 TL hesap ödedik, fakat hem tabakların doluluğu
Bugün Tavuk Dünyası İzmit Arasta Park şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz yemeklerin porsiyonları o kadar küçüktü ki ner...edeyse çocuk menüsü boyutundaydı. Ödenen ücrete göre gelen tabakların hem miktarı hem de doyuruculuğu beklentinin çok altındaydı. Ayrıca masada ekstra baharat olarak kekik istediğ
Tavuk Dünyası Taksim şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir ilgisizlik ve işletme sorunu yaşıyorum. Şube 3 katlı ol...masına rağmen, üçüncü katı neredeyse hiçbir zaman müşterilere açılmıyor, her seferinde kapalı deniliyor ve nedenini sorduğumuzda eleman yetersizliğini gerekçe gösteriyorlar. Bu dur
"Yaklaşık bir ay önce şikayette bulunmuştum bana ulaşamadıkları için tekrar bir geri dönüş sağladılar ve Alihan bey benimle gayet iyi bir şekilde ilgilendi Çözüm odaklı yaklaşarak sorunla ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Geçen haftalarda akşam saat 19:00 civarında Kızılay’daki Tavuk Dünyası şube...sine gittik. Menüde bulunan salatayı sipariş vermek istedim; ancak garson,
"Benimle iletişime geçen alihan beye teşekkür ederim. Nazik ve güzel bir yaklaşım sergiledi. Beni anladı ve elinden gelen tüm çözümleri bana sağladı."

"Çok teşekkür ederim Tuğçe hanımla ilgisinden dokayıbayeıca teşekkür ederim"

"Alihan beye ilgisi ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim"


"Alihan bey sorunumu çözdü teşekkürler 🙏"
04.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki Tavuk D...ünyası şubesinde hem servis personelinin tavrından hem de genel servis yete
5 Nisan Pazar akşamı arkadaşlarımızla akşam yemeği için Ankara Gimsa Park AVM’deki Tavuk Dünyası şubesini tercih ettik a...ncak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Mekanda çalışan sayısı çok azdı, içeride sadece bir garson hanım vardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika kimse ilgilenmedi, da
İstanbul Kartal sahilde, Dumankaya Horizon’un yanında bulunan Tavuk Dünyası şubesine yaklaşık iki senedir aralıklarla gi...diyoruz. Ne zaman gitsek şubede en fazla iki çalışan bulunuyor ve bu nedenle siparişler 40 dakikadan önce gelmiyor, bazen bir saati bile buluyor. 5 Nisan Pazar günü yine aynı şube

"Görüşmede çok olumlu çözücü ve yapıcıydı nezaketleri ve marka imajına verdikleri önemden dolayı teşekkür ederim"




"Son olarak gelişmeyi aktarmak istiyorum gel-al sisteminde sistemsel bir hatadan kaynaklı siparişin hazır olup olmadığının gözükmediği tarafıma bilgilendirilip hatanın'da onarıldığı söylendi. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi kısmında da tekrardan kendileri hediyelerini tarafıma ilettiler. Müşteri hizmetlerindeki tuğçe hanıma'da teşekkürlerimi iletiyorum kendisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu.. Teşekkürler Tavuk Dünyası"
5 Nisan Pazar günü saat 14.00 civarında Tavuk Dünyası’nın kendi sitesi üzer...inden Antalya Manavgat Aşağı Hisar Manavgat Cadde şubesinden “gel al” seçen
04.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Maltepe’deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yerken salata tabağımın iç...inden canlı olmayan bir salyangoz çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericiydi. Toplam hesabımız 1.055
"Alihan Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15'te Ankara Gordion AVM’de bulunan T...avuk Dünyası şubesinde Şefin Tavası menüsü sipariş ettim. Masaya gelen taba
"Fuat bey bizlerle ilgilendi teşekkürler"




02.04.2026 tarihinde saat 17.00–17.50 arasında Denizli Forum Çamlık Tavuk Dünyası şubesine sipariş vermek için gittim. S...adece makarna istediğimi, salata istemediğimi ama domates olmasını talep ettiğimi belirttim. Türkiye’nin farklı illerindeki Tavuk Dünyası şubelerinde aynı şekilde yediğimi, her yer
Gebze Hacı Halil Mahallesi’indeki Tavuk Dünyası şubesinde bugün saat yaklaşık 13:30’da yemek yerken, sipariş ettiğimiz ü...rünün içinden deniz salyangozuna benzeyen bir şey çıktı. Uzun süredir iş yerim için bu şubeden sürekli sipariş veriyorum. Yemeğin içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen


1 Nisan günü saat 14.02 civarında Tavuk Dünyası Karşıyaka şubesinden online sipariş verdim. Özellikle not kısmına ürünle...rin iyi pişmiş olmasını yazmama rağmen, gelen tüm ürünler neredeyse çiğdi. Kremalı tavuk mantar yemeği siparişi verdim, tavuk da mantar da hiç pişmemiş, direk koymuşlar, gıcır gıcı
"Müşteri temsilcisi Alihan Bey desteğin den dolayı çok teşekkür ederim..."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100