to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Tavır Ve Yetersiz Sos Servisi
08.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Antalya’daki Özdilek Tavuk Dünyası şubesine yemek yemek için gittik. Siparişimizi verdiğimizde mutfak personeli, sadece müdürün olduğunu ve onun da molada olduğunu söyledi. Kekiklim ve Chile soslu ürün sipariş ettik.
Siparişler masaya geldiğinde, müdür olduğunu belirttikleri kişi tarafından getirildi. Tabaktaki sosların yok denecek kadar az olduğunu kendisine söyleyip diğer şubelerde bu şekilde olmadığını ifade ettiğim anda, tabakları önümüzden tepkili bir şekilde çekerek “tamam biz bunu değiştirelim” deyip kaba bir tavırla uzaklaştı. Biz gerek olmadığını söylememize rağmen ne dinledi ne de geri dönüp baktı.
Daha önce de bu şubeye geldiğimizde benzer şekilde kaba bir karşılama ve üslupla karşılaşmış, ancak o zaman çok üzerinde durmamıştık. Bugün tekrar eden bu kaba tavır ve hizmetteki bozukluk nedeniyle kendimi adeta kovuluyormuş gibi hissettim ve bir daha gelmemeye karar verdim.
Bu yaşananların düzeltilmesi için özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve şubedeki hizmet kalitesinin gözden geçirilip iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Sedef Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Tavuk Dünyası müşteri hizmetleri çalışanı Burak beye ilgisi için teşekkür ederim
