Tavuk Dünyası’nda Saygısız Ve Ayrımcı Personel Davranışı

Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde bugün saat 16.30 civarında çok saygısız ve ilgisiz bir davranışla karşılaştım. Sipariş vermek için bir masaya oturdum, ancak personel yanımıza gelip yüzüme bile bakmadan masanın başkası için ayrıldığını söyledi. Başka masa olup olmadığını sorduğumda ise arkasını dönüp hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı.

Daha sonra kasaya gidip uygun masa olup olmadığını sorduğumda “beklersen var” denilerek geçiştirildim. Ben beklerken başka bir müşteri geldi ve onu oturttular. Bu tavır hem saygısız hem de ayrımcılık hissi veren, müşteriyi değersiz hissettiren bir davranıştı. Bu yaşadıklarımdan sonra Tavuk Dünyası’nı bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Bu şubenin personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve yaşatılan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.