Şube Personelinin Umursamaz Tutumu Ve Sipariş Alınamaması
21.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Pendik’teki Via Port AVM Tavuk Dünyası şubesine gittim. Masaya oturdum ve sipariş vermek istediğimi söyledim. Bana birazdan sipariş alınacağı söylendi, ancak kısa bir süre sonra servislerinin kapalı olduğunu ilettiler.
Bu süreçte personeller son derece umursamaz ve ilgisizdi. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım sergilendi. Bir marka olarak Tavuk Dünyası’na bu tavrı ve iletişimsizliği hiç yakıştırmadım ve bu yaşananlardan sonra bir daha gelmeyi düşünmüyorum.
Şubenizde yaşanan bu ilgisizliğin ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen yaklaşımın dikkate alınmasını ve gerekli iç değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz Burak Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 22.08.2026 tarihi saat 16:38’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi











