Tava Tantuni Soğuk Çay Servisi Yapıyor

15 Mayıs günü saat 12.40 civarında Kocaeli Umuttepe Tava Tantuni şubesine gittim. Siparişle birlikte çay da söyledik ancak çaylar masamıza soğuk şekilde getirildi. Durumu ilettikten sonra ikinci kez çay getirildi, fakat bu çaylar da yine soğuk geldi. İki defa üst üste aynı şekilde servis yapılması, hem keyfimizi tamamen kaçırdı hem de aldığımız hizmetten hiç memnun kalmamamıza neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, ödediğim çay ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.