Sürekli Kırılan Takı Ve Haksız Ücret Farkı Talebi

Şubat ayında Ankara Taurus AVM So Chic mağazasından kız arkadaşıma baget kesim, 18 ayar beyaz altın kaplama Gümüş Su yolu bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra bileklik koptu ve mağaza tarafından tamire gönderildi. Tamirden geldikten sonra ise bu kez 3. Günde tekrar koptu.
Bilekliği tekrar mağazaya götürdük, bu defa kolye ile değişim yaptık. Ancak aradan zaman geçmiş olmasına ve bileklikle kolyenin fiyatları neredeyse birbirine yakın olmasına rağmen, eski ödediğim fiyatın üzerine kolyenin güncel fiyatına göre fark talep edildi ve mecburen bu farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldık.
Değişim sonrası aldığımız kolye ise sadece 2 hafta içinde yine koptu. Uygun fiyatlı ürünler yıllarca dayanabilirken, dünya kadar para verilen bu ürünlerle sürekli kopma ve tamir sorunları yaşamak zorunda kalıyorum. Ürünlerin kalite anlamında çok yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle, yaptığım ödemenin iadesini ya da uzun süreli kullanıma uygun, gerçekten sağlam bir ürünle sorunsuz bir değişim yapılmasını talep ediyorum.

Şubat ayında So Chic mağazasından aldığım bileklik bir ay içinde kırıldı, tamir edildi fakat tekrar kırıldı. Değişim sonrası aldığım kolye iki hafta içinde kırıldı ve mağaza ek ücret talep etti. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve markanın yaklaşımı çok kötü.




