Güvenlik Görevlisinin İlgisiz Tutumu Ve Anons Yapmaması

Bugün Taurus AVM’ye farklı bir şehirden gelen ve burayı hiç bilmeyen bir arkadaşımızla birlikte geldik. Arkadaşımız AVM içinde kayboldu ve kendisine ulaşamadığımız için güvenlik görevlilerinden yardım istedik.
Güvenlik görevlilerinden arkadaşımızın adının AVM içinde anons edilmesini talep etmemize rağmen bu konuda hiçbir destek alamadık. İletişim kurmaya çalıştığımız güvenlik personelinin tavrı da son derece ilgisiz ve egolu geldi, bu durum zaten endişeli olduğumuz bir anda bizi daha da üzdü.
Misafir ve ziyaretçi güvenliğinin öncelik olması gereken bir yerde, kaybolan bir kişi için en basit yardım talebimiz olan anonsun bile yapılmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Taurus AVM yönetiminden, güvenlik personelinin bu konudaki yaklaşımının incelenmesini, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve benzer durumlarda ziyaretçilere daha anlayışlı ve yardımcı bir tutum sergilenmesini bekliyorum.







