Atirus AVM Güvenliğinin Yardımsız Ve Sorumsuz Tutumu

31.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Atirus AVM’de alışveriş yaptıktan sonra poşetimi, içinde ürünlerim ve cüzdanımla birlikte Migros’ta unuttum. Durumu fark edince AVM güvenliğini aradım ve güvenlik yönetiminden Ü*** Bey ile görüştüm. Migros’un iletişim numarasının kendilerinde olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi ve hiçbir şekilde çözüm üretmeye yönelik bir girişimde bulunmadı.

İçinde toplamda yaklaşık 2.650 TL tutarında alışveriş ürünüm ve cüzdanım varken, güvenlikten en azından marketle irtibata geçme veya beni doğru kişilere yönlendirme noktasında destek beklerken tamamen ilgisiz kalınması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. AVM’de güvenliğin, bu tür durumlarda ziyaretçiye yardımcı olması gerekirken sorumluluktan kaçınılması kabul edilebilir değil.

Güvenlikten hiçbir destek alamadığım için AVM’ye bizzat gidip Migros’a kendim başvurmak zorunda kaldım ve sorunu kendi çabamla çözdüm. Bu süreçte Atirus AVM güvenlik yönetiminden ve özellikle Ü*** Bey’in yaklaşımından son derece rahatsız olduğumu, bu ilgisiz ve sorumsuz tutumun yetkililer tarafından değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.