to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos günü saat 19.40 civarında Huzur Mahallesi’indeki Tatlıbak şubesinden misafirlerim için 50 TL ödeyerek tulumba tatlısı satın aldım. Ancak ürün tamamen kabul edilemez bir durumdaydı. Tatlının içinden yoğun şekilde balık kokusu gelmekteydi ve tüketildiğinde aynı şekilde balık tadı hissedilmektedir. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve endişe vericidir.
Misafirlerime ikram etmek üzere aldığım bir ürünün bu halde çıkması hem ciddi bir mağduriyete yol açmış hem de markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Kullanılan yağın farklı ürünlerde tekrar tekrar kullanılması ya da hijyen kurallarına yeterince uyulmaması ihtimali oldukça güçlü görünmektedir.
Bu konuda acilen ilgili şubenizde denetim yapılmasını, sorunun kaynağının net şekilde tespit edilmesini ve tarafıma doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu gıda güvenliği açısından ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
19 Aralık akşamı saat 18.30 civarında Beykoz İncirköy Soğuksu’daki Tatlıbak şubesinden 99 TL tutarında tulumba ve 28 TL tutarında kadayıf satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünler paketliydi ve son kullanma tarihine 4 gün kalmış olmasına rağmen, eve gelip tattığımızda ciddi bir sorun ol...
Tatlıbak Sultanbeyli Eşref Bitlis Bulvarı şubesinden paket olarak aldığım Antep fıstıklı baklavayı yerken içinden talaş parçası çıktı. Toplam 15 dilim aldım, son 3 dilim kalmışken bir dilimi yerken ağzıma gelen sert parça nedeniyle fark ettim ve bunun talaş olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinden böy...
Tatlıbak firmasından bugün saat 16.30 sularında Tatlıbak şubesi üzerinden çikolatalı bir pasta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı yerken içinden plastik bir materyal çıktı ve ben bunu ısırdığım anda fark ettim. Bu durum benim için hem çok sarsıcı he...
Dün öğle saatlerinde Sultanbeyli Merkez Tatlıbak şubesinden yaklaşık 155,50 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak tulumba tatlısı aldım. Eve geldiğimde ürünün bayat olduğunu fark ettim. Bu durumu fark edince ertesi gün işletmeye giderek iade talebinde bulundum, iade yapıldı ancak çalışanların tavrı ...
Tatlıbak’tan dün akşam İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’indeki şubeden özel bir doğum günü pastası aldık. Pasta mavi renkteydi ve üzerinde gri yazılar bulunuyordu. Ödemeyi 550 TL olarak nakit yaptık. Pastayı kestikten ve yemeye başladıktan kısa süre sonra pastadaki boyanın aşırı derecede aktığ...
Yorumlar