to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderilmesi Nedeniyle Mağduriyet
28.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Tatlıbak’tan yaklaşık 300 TL tutarında online sipariş verdim (Fiş no: 0158). Siparişimde bana bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de büyük bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Konu ile ilgili olarak hem Tatlıbak’a hem de Getir müşteri hizmetlerine ulaştım ve ücret iadesi yapıldı. Ancak bu yaşanan olayın sadece ücret iadesiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Gıda güvenliğiyle ilgili böylesine önemli bir konuda özür dilenmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Kıymetli Müşterimiz, Mağazamızda bizi ziyaret edip ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla..
Hangi mağazanız olduğunu netleştirmek istedim fişte adres mevcut. Bozuk ürünler satılıyor, hem halk sağlığı hem de marka prestiji büyük ölçüde tehlikeye atılıyor. Bunun örtbas edilebilecek bir konu olduğunu düşünmüyorum.
