Soğukta Bekletildik, Açıklama Yapılmadı

Bizi saatlerce beklettiler ve hiçbir açıklama yapmadılar. Aradık defalarca telefonu açan olmadı, gece 3'te evimize döndük. Instagram'da yazdım, kötü yorumları siliyorlar. Firma güvenilir değil, mağdur edildik. 35 kişi aynı durumu yaşadık. Herkesten kapora alıp geziye falan götürmüyorlar.

4 yıldızlı otel parası alıp, 3 yıldızlı otelde konaklama yaptırdılar. Aynı durum restoranlar için de geçerliydi. Kesinlikle ödediğimiz paranın karşılığını alamadık. Şikayetlerimize de hiçbir şekilde dönüş alamadık. Instagram sayfalarına yazdığım şikayeti de silip yorumları kapatmışlar.

Plansız ve sorumsuz bir firma, tatilimizi mahvetti. Ödediğimiz paraya rağmen mağdur olduk. Parayı aldıktan sonra müşteriyle ilgilenmiyorlar, müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok. Olumsuz yorum yaptığınızda, gece yarısı araca alınmama tehdidiyle karşılaşıyorsunuz. Tamamen başarısız bir firma ...

31 Ağustos günü birlik İstanbul turuna çok eğleneceğimizi ve gezeceğimizi düşünerek gittik ama daha yolda anladık zaten beklentiyi düşürmemiz gerektiğini. Kullanılan servis inanılmaz rahatsız ve yoran bir servisti. Neyse, İstanbul'a vardık, bize söylenilen lokasyondan 2 lokasyonu hiç haber verip bil...

Şirket gerçekten tam bir hayal kırıklığı. Ürün satışında her şey mükemmeldi fakat sonrasında yaşadığım mağduriyet beni çok üzdü. Kırk gün önce iptal ettiğim turun ödemesini hâlâ iade etmediler. Her gün oyalıyorlar. Bu dönemde yapılan en büyük haksızlık ve hak kaybı. Tur iptali sonrası yaşadığım bu s...