to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur Ve Geciken Para İadesi Mağduriyet
Tatilkolik üzerinden Hatay Yedikuyular Kayak Merkezi turuna kişi başı toplam 3 kişi için 1500 TL ödeme yaptık, ödemeyi IBAN yoluyla havale olarak gerçekleştirdik. Tur günü sabah saat 05:00 civarında aranarak turun iptal edildiği söylendi.
İptalin ardından hem telefon hem de WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştık. Görüştüğümüz kişiler her seferinde ücret iadesi yapılacağını, hafta içi hesabımıza geçeceğini söyleyip oyaladılar; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmemesi ve iademizin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur edildik. Ödemesini yaptığımız turun bedelinin gecikmeksizin tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
