to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti Turunda Araç Arızası Nedeniyle 4 Saat Bekletilme Ve Program Aksaması
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız GAP turunun bugün ilk günü ve sabah 09.30 civarında Gaziantep’e vardık. Ancak yaklaşık dört saattir, geldiğimiz ilk noktada hiçbir organizasyon yapılmadan bekletiliyoruz. Rehberin söylediğine göre başka bir grubun aracı arızalanmış ve onların bizimle birleşmesi saat 16.00’a kadar sürecekmiş.
Toplam 23 kişilik bir grubuz ve biz Tatilsepeti’nden böyle bir durumda bize ayrı bir araç organize edilmesini talep ettik, buna rağmen hâlâ bekletiliyoruz. Bugün programda Gaziantep çarşı ve ören yerleri ile müzelerin gezilmesi gerekiyordu, ancak tüm günümüz yolda ve bekleyerek geçti; program tamamen aksadı.
Yetkililerle görüştüğümüzde sadece “geri dönüş yapacağız” deniyor, ama bu süreç makul sürenin çok üzerine çıktı, herhangi bir somut adım atılmadı. Bu yaşadığımız mağduriyetin hem maddi hem manevi olarak telafi edilmesini, bugünkü programın kaybının açık ve net şekilde karşılanmasını ve organizasyon eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Saat 17.00 bizi daha yeni aldı rehber ve istemiyorsanız gelmeyin diyor yolda gidin diyor böyle saçmalık görmedim insanlar rezil oldu dondu çoluk çocuk beklerken Hava çok kotu kar yağışlı turun olamayacağı belli inat ediyor ve defalarca aradığımız tur şirketi hiçbir şekilde çözüm bulmuyor Hava durumunun bu şekilde olacağı belli idi defalarca aradık iptal mi diye hayır dediler neden iptal olmadı anlamış değilim rezil bir durum
