Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Zorunluluğa Rağmen Tevkifatlı Fatura Talebim Israrla Karşılanmıyor

profile
01 Eylül 2025 10:20
271

Tatilbudur üzerinden Marmaris’teki Faros Premium Beach Otel için 76.000 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemenin tamamını Tatilbudur’a gitmeden önce gerçekleştirdim. 469806609 numaralı rezervasyonuma ilişkin olarak, yasal zorunluluk olmasına rağmen tevkifatlı fatura düzenlenmesini talep ettim. Ancak 10 gündür defalarca başvurmama ve sürekli talep açmama rağmen, firma inatla tevkifatsız fatura düzenliyor ve sorunum çözülmüyor.

Yasal yükümlülük gereği, acil olarak tevkifatlı faturamın düzenlenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Eylül 2025 14:28

469806609 numaralı rezervasyonumla ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır tevkifat farkı tutarının (3.486,37 TL) hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İlgili kurumdan 2 hafta boyunca tevkifatlı fatura talep ettim ve bu sürecin sonunda faturam düzenlendi. Ancak bu kez de tevkifat farkı tarafıma ödenmiyor.

Defalarca çağrı açmama ve e-posta göndermeme rağmen, bana sadece tekrar fatura gönderiliyor ya da “talebiniz tamamlanmıştır” şeklinde dönüşler yapılıyor. Fakat ortada çözülen bir şey yok, kimse sorumluluk almıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti.

Tek beklentim, 3.486,37 TL tutarındaki tevkifat farkının en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha bu firmadan rezervasyon yapmayı düşünmüyorum.

01 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

01 Eylül 2025 12:18
Oguz
Oguz
01 Eylül 2025 17:59

Tevkifatlı fatura düzenlenerek gönderildi. Ancak tevkifat sonrası oluşan farkın iadesi için henüz geri dönüş sağlanmadı. İlgili hususta da yardımlarınızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 12:06
525

Rezervasyon Sonrası Otel Ücretine Fazladan 5 Bin TL Ek Ücret Yansıtıldı

profile
13 Eylül 2025 00:59
798

profile
08 Eylül 2025 14:53
368

Tatilbudur Faturam Firma Adına Düzenlenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Eylül 2025 19:05
243
4
Yigit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 15:35
539
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Fakat diğer tüm çalışanlara eğitim verilmeli"
Benzer Şikayet Yaz