Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Uçak Bileti Düzenlendi Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Ağustos 2025 17:37
431

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs Girne Uptown Anadolu otelinde konaklama ve uçak bileti dahil bir paket satın aldım. Rezervasyon numaram: 468248763. Toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Seyahat tarihlerim için müşteri temsilcisiyle görüşerek işlemlerimi gerçekleştirdim; ancak bana yanlış gün için uçak bileti düzenlendi.

Sabah saatlerinde durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili departmana dosyamın iletildiği söylendi fakat saatlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte havaalanında beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum.

Seyahatimin aksamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için uçak biletimin doğru güne alınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 17:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Serdar
Serdar
07 Ağustos 2025 17:45

Sabahtan beri aynı oyalama taktiği ilgili birimler dönüş yazacakmış mış mış havaalanında saatlerdir bekletiyorsunuz

08 Ağustos 2025 19:41
Serdar
Serdar
08 Ağustos 2025 21:24

Belgeleri mail olarak ve buradan da gönderdim

Serdar
Serdar
11 Ağustos 2025 14:40

Belgelerimizi ilettik hala daha dönüş yapmadınız

14 Ağustos 2025 14:08

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 12:11
483
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 22:56
776

Yanlış Rezervasyon Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 19:02
299
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 10:31
926

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet: Plaj Ve Servis Hizmeti Sunulmadı

profile
13 Eylül 2025 19:27
399
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-plaj-ve-servis-hizmeti-sunulmadi-3.jpg
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-plaj-ve-servis-hizmeti-sunulmadi-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-plaj-ve-servis-hizmeti-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz