to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Casa Tuana Alaçatı oteline kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak yanlış rezervasyon yaptığımı fark ederek, rezervasyon işleminden sadece 3 dakika sonra Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, otelle görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söyledi. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde benzer yanıtlar aldım.
Bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ayrıca, oteli aradığımda Tatilbudur’un rezervasyon günü oteli akşam 18:30’da aradığını öğrendim. Şu anda rezervasyonum iptal edilmedi ve kalmadığım otelin ücret iadesi de yapılmadı. Rezervasyon numaram: 473435161.
Kalmadığım otelin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tatilbudur üzerinden Ala Otel Alaçatı’da standart oda için 18-20 Ağustos tarihleri arasında 468127246 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 11.652₺ ödedim. Bir hafta önce rezervasyonumun iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. O günden bu yana her gün müşteri hizmetleriyle ilet...
07.08.2025 - 10.08.2025 tarihleri arasında Kuşadası Batıhan Beach Hotel için Tatilbudur üzerinden No467357167 rezervasyon numarasıyla 72.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan sonra, hem otelin kalitesi hem de yaşadığımız ...
25 Ağustos’ta Tatilbudur üzerinden Casa Tuana oteline, 25 Ağustos giriş, 26 Ağustos çıkış olacak şekilde yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Hemen ardından durumu fark edip hem otele hem de Tatilbudur müşteri hizmetlerine bilgi verdim, ayrıca mail attım ve aradım. Sitede 24 saat açık olduğu belirtilen m...
Tatilbudur web sayfası üzerinden Atacity Hotel Ataşehir için 4.8.2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sayfasında, 05-0****25 saat 14:00’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Konaklama ihtiyacımın ortadan kalkması nedeniyle, iptal s...
Tatilbudur firmasından 04.06.2025 tarihinde Costa Maya Hotel Bodrum isimli otele, 05.06.2025 girişli ve 07.06.2025 çıkışlı rezervasyon yaptırdım ve ücretini kartla ödedim. Aynı günün akşamında tarafıma bir e-posta geldi (ekte görebilirsiniz). Bunun üzerine 0 (850) 333 33 33 numaralı telefonu aradım ...
Yorumlar