Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Bir Daha Asla!

profile
09 Eylül 2025 14:08
209
Turan
Turan
08 Eylül 2025 18:53

Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Balayı için eşimle gittik otelin villa kısmındaki odamıza yerleştik minibar, telefon ve internet çalışmıyordu bunları ilettik halledeceklerini söylediler sadece minibar yapıldı ve bir otele gittiğinizde bilgilendirme veya yönlendirme alırsınız oda olmadı bu 1. Gün şikayetimizdi ilettik. 2. Gün sorunlar devam etti havlularımız yenilenmemişti, çarşaflar yenilenmemişti, düzeltilmemişti ve oda temizlenmemişti bunu da ilettik kendilerine hemen halledeceğiz deyip hiç birisi yapılmadı ve sorunlar çıkış tarihimize kadar devam etti zaten kısa video yükledik çıkış tarihinde. Çok sıkıcı bir otel, otele ait hiçbir etkinlik yok sadece geldiğimiz gün Türk gecesi vardı diğer günler sadece yemek yedik havuz başında oturduk. Çocuklar hariç sadece onları her gün "mini disco" diyerek çağırıp eğlendiriyorlardı. (çıkış tarihi normalde 8 eylülde biz 7 sine akşamı cıktık). Bu arada biz otelin karşı tarafında kalıyorduk villalar o taraftaydı yine sorduk "bu mini bar doldurulmuyormu" diye hayır su hariç diğer içecekler odaya girdiğinizde doldurulur sonrası ücretli denildi. Biz Tatilbudur dan Premium Ultra her şey dahil paketini aldık onlar bize her şeyin ücretsiz olduğunu belirttiler ama oteldeki yetkililere söyledik bunu bize "size eksik bilgi verilmiş" dediler buna rağmen ücretlendirileceğimizi söylediler. Hadi diyelim ki ücretli! Ki bizim kaldığımız villadan otelin ana binası en az 200 300 metredir ben odamda bir şey içmek istesem geç saatte alıp gelecek durumumda yok. Kısacası fiyasko bir daha asla ve bizim gibi bir çok kişide aynı durumdan şikayetçiydi naçizane kulak misafiri olduk

09 Eylül 2025 14:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

13 Eylül 2025 18:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tatilbudur.com Tek Taraflı Fiyat Hatası İptali Ve Mağduriyetim

profile
23 Şubat 18:45
150

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu

profile
24 Şubat 19:10
112
fiyat-dususu-sonrasi-iade-talebim-ve-musteri-temsilcisinin-ilgisiz-tutumu-2.jpg
fiyat-dususu-sonrasi-iade-talebim-ve-musteri-temsilcisinin-ilgisiz-tutumu-1.jpg

Erken Rezervasyon Fiyatı Düşüşüyle Yanıltılan Müşteriye 990 TL İadesi Talebi

profile
Bülent
23 Şubat 16:51
180
erken-rezervasyon-fiyati-dususuyle-yaniltilan-musteriye-990-tl-iadesi-talebi-2.jpg

Telefonla Verilen Fiyat Sonradan Açıklamasız Yükseltildi

profile
Abdullah
24 Şubat 17:17
105

En İyi Fiyat Garantisi İhlali Nedeniyle 10.000 TL İadesi Talebi

profile
24 Şubat 16:57
119
Benzer Şikayet Yaz