to read complaints and reviews, or file yours. 
09/12/2024 tarihinde Tatilbudur sitesi üzerinden Kuşadası’nda bulunan Ömer Prime Holiday Resort için 428496526 numaralı rezervasyonu yaptım. 23/08/2025 giriş, 27/08/2025 çıkış olacak şekilde, Havuz Erişimli Ana Bina Oda ve Ultra Her Şey Dahil konseptiyle, 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak rezervasyonum onaylandı. Ödememi kredi kartı ile 60.000 TL olarak yaptım ve iptal sigortam da mevcut.
Otele giriş yaptığımızda, ana binada yer olmadığı gerekçesiyle bizi Club odasına yerleştirdiler. Resepsiyon görevlileri ertesi gün ana binada odaya alınacağımızı söylediler, fakat şu anda hâlâ beklemedeyiz ve yarın ne olacağını bilmiyoruz. Otel yönetimi bu uygulamanın normal olduğunu belirtti. Oysa 8 ay önceden alınmış ve sözleşmede açıkça belirtilen bir oda tipi için ödeme yaptım. Bu durum, otobüsteki koltuğu iki kişiye satmak gibi bir mağduriyet yaratıyor.
Tatilbudur ve otel yönetiminden, en kısa sürede sözleşmede belirtilen ana binadaki odamıza geçişimizin sağlanmasını, yaşanan mağduriyet için özür ve ek hizmet talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
3 Eylül Perşembe akşamı saat 20:30 civarında Tatilbudur üzerinden Kuşadası Ömer Holiday oteline 31.318,80 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Telefonda görüştüğüm görevli, ödemenin 6 taksit olarak yapılacağını özellikle belirtti ve bu şekilde teyit ederek işlemi tamamladık. Ancak kredi kartı ekstrem...
20-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında, Kuşadası Palmira Beach Hotel’de 2 yetişkin ve 11,5 yaşında ikiz çocuklarım için her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptım (Onay Kodu: 658621). 11.600 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben arayana kadar reze...
Martı Prime Beach Hotel Kuşadası’nda promo odada konakladım. Tatilimin 2. Gecesinde otelde sunulan yemeklerden dolayı zehirlendim ve sağlık sorunları yaşadım. Otel yönetimiyle bu süreçte görüşmedim, zehirlenme sonrası kendi imkanlarımla eczaneden ilaç alarak tedavi olmaya çalıştım. Yaşadığım bu olum...
11.08.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden 463015018 numaralı rezervasyonum ile Martı Prime Beach (Kadınlar Denizi Mah. Deniz Tutum Sk. No:115 Kuşadası/Aydın) otelinde konaklamak üzere 3 yetişkin için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında oda sayısı seçimi yapılamadığı için tatilimi...
Yorumlar