to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil bu arada acentası tarafından yapılan rezervasyonlarda mağdur ediyoruz. Rezervasyon ardından otelde boşluk kalmadı başka otele transfer edelim şeklinde sık sık aramalar ve haksız mağduriyetler yaşatıyorlar. Söylediklerini teyit etmek için oteli aradığımızda ise bambaşka bir tablo ile karşılaşıyoruz.
Rezervasyon yapıp ödemeyi yaptım, sonrasında otel değişimi talep ettim. Tatil günü geldi. Sürekli 'Size dönüş sağlayacaklar' deniliyor. Aramama rağmen, 'Talep oluşturduk, size dönecekler' deyip duruyorlar. Fakat tatile gitmiş bulunduk. Bir daha ne iletişim kurabiliyoruz ne de cevap alabiliyoruz. Sür...
Erken rezervasyon olarak şubat ayında otel rezervasyonu yaptırdık. 4 kişi 2 oda olarak. Daha sonra sağlık durumlarından dolayı 1 kişi gelemedi. Firmayla iletişime geçtiğimizde o kişinin iadesini istedik. Ama olumsuz yanıt aldık. O zaman bize 3 kişilik bir oda ayarlayın fiyat farkını verelim dedik. B...
Tatilbudur.com acente mağduriyeti. 26.06.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdik ve yaklaşık bir ay sonra tatil günümüze 10 gün kala bir aranma sağlandı tarafımıza. Rezervasyon yaptığımız otelin o tarihlerde kapalı olacağı ve başka bir otele rezervasyonumuzun k...
Hotel değişikliği için aramaya çalıştık. Saat 23.00'ten sonra müşteri temsilcileri çalışmıyor, ancak yeni rezervasyon alıyorlar. Bu durumu çok saçma bulduk; daha önce böyle bir şeyle karşılaşmamıştık. Aynı gün sabahı otel rezervasyonumuz vardı ve mağdur olduk. Bir daha asla bu aracı siteden işlem ya...
Sabahtan beri arıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Tatil tarihlerimi değiştirmek istiyorum. Girişime bir gün kaldı ama asla dönüş yapılmıyor. Nasıl bir firmasınız siz? Rezervasyon için anında iletişim varken şu an kimse yardımcı olmuyor. Otel, sizin bunu halletmeniz gerektiğini söylüyor ama siz asla ya...
Yorumlar