Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Azatt sonucu yetersiz buldu

Otel Rezervasyonu İptalinde Para İadesi Zorluğu

Otel Rezervasyonu İptalinde Para İadesi Zorluğu
profile
11 Haziran 2025 00:06
1.586

Tatilbudur'dan bir otel rezervasyonu yaptırdık. Daha sonra, daha güzel ve daha uygun bir otel bulup rezervasyonu iptal etmek istedik. Çağrı merkezini aradığımızda, 'İptal edemiyoruz ancak iptal talebi oluşturabiliriz, çözüm merkezinden sizi arayacaklar' dendi. Ücretsiz şekilde iptal etmek için verilen süreye daha bir ay var ve para iadesi yapmamak için üç gündür sürekli oyalıyorlar. İptal edip başka bir otele rezervasyon yapmak için ücret iadesinin sağlanması gerekiyor. Üstelik iptalimizi bile onaylamadılar, çözüm merkezi bizi arayıp ikna etmeye çalışacak büyük ihtimalle, tabii ararlarsa. Acilen bu durumun düzeltilmesi gerekiyor, iptal etmek istiyorum. Bu kadar zor olmamalı. Daha bir ay sürem var. Rezervasyon no: 449459876

11 Haziran 2025 00:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

11 Haziran 2025 18:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 18:03
849
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 18:48
715
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur.com'dan İptal Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Temmuz 2025 18:15
846
5
Kaplan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 16:16
787

profile
27 Temmuz 2024 07:42
1.046
Benzer Şikayet Yaz