Tatilbudur Onayım Dışında İptal Edilen Rezervasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Furkan · 2025-07-05T12:34:34+03:00

456454035 numaralı rezervasyonum, kendi isteğim dışında iptal edilmiştir. Bu iptali kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tatil için gidiş ve dönüş olmak üzere uçak bileti aldım ve şu an mağdur durumdayım. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. 0850 333 33 33 numaralı irtibat telefonunuzla birkaç defa iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu ve çözüm odaklı destek alamadım. Müşteri destek ekibiniz de yeterli bilgi vermedi. Bana yapılan tek şey talepte bulunmaları oldu; fakat mail üzerinden açılan taleplere halen bir dönüş sağlanmadı. Bu bekleyişin ve mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. İlgili birimlere arz ederim.

Tatilbudur

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur

Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz durum kaynaklı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Duruma neden olunan konuda tesise gerekli uyarılarda bulunmuştur. Tesis ile görüşmemiz üzerine anlık doluluk olmasından kaynaklı rezervasyon konfirme edilmeyeceği yönündedir. Bu şartlarda tesiste konaklama alamayacağınız için iptal ve iade işlemleriniz tamamlanmıştır. Talebiniz doğrultusunda ses kayıtlarınız dinlenilmiş olup iptal sürecinize onay verdiğiniz tespit edilerek tarafınıza bilgilendirme sağlanılmıştır. Bu doğrultuda Acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmak adına aranmış ancak ulaşılamamışsınız. Memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuzla ile özel olarak ilgilenmek isteriz. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman