Tatilbudur müşteri
2.747 şikayet
Tatilbudur Ve Özkaymak Select Otel Arasında Müşteri Memnuniyetsizliği

Tatilbudur şirketinden ramazan bayramı tatili için 2 günlük tatil satın aldım. Kendileri Özkaymak Select otele yönlendir...diler. Kapalı havuzun kullanılabildiği bilgisi verildi. Havuz ve buhar odası kullanılmıyor. Hamamda yıkanmak için hamam tası yok. Otele şikayetlerini iletiyorsun, tur şirketi ile g
Palm World Resort'ta Tatil Hayal Kırıklığı

Tatilbudur.com'dan Side Evrenseki'de Palm World Resort Otel'den tatil aldık. Yemekler kötü, aynı zamanda otel soğuk ve k...lima çalışmıyor. Öğle yemeği kuru fasulye, pilav ve ciğerden oluşuyor. Yemekler kötü. Bardaklar kirli. Fotoğraflarını çektim ve tatilin iptal edilerek ücret iadesi istiyorum. Bu ar




Tatilbudur.com'da İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor

"Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkürler"



Fiyat Farkı Ve Güven Kaybı Yaşadım

30 Mart - 4 Nisan arası Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırıp ücretini ödediğim tatilim, 31 Mart - 5 Nisan arası baktığımd...a ödediğim fiyattan daha uygun. Daha önce baktığımda aynıydı. Müşteri hizmetleri suçu otele atıyor. Ben otelden almadım, her yıl Tatilbudur'dan alıyorum. Bu şekilde güven kaybı olu

"Yeşim ve Melike Hanim'a teşekkürler"
Son Dakika Fiyat Artışıyla Tatil Kabusu
29 Mart 2025 tarihinde (yarin) giriş yapmak üzere bir gün öncesinde (bugün) Tatilbudur.com internet sitesinden seven Sea...s Palmeras bay oteli için fiyat aldım. Otelle de başka bir husus için görüştüğümde fiyatı teyit ettim ve diğer aileyle görüşüp geri dönüş yapacağım bilgisini verdim. Aradan 1 saat

"Rezervasyon yaptırdığım otelin iki gün sonra rezervasyonumuzu yanlış ücretlendirme sebepli iptalinden sonra Tatilbudur bizi başka bir otele ekstra fiyat farkı almadan yönlendirdi. Bir önceki otelimize mesafesi olan bir otel olması bizi başta rahatsız etsede otele gittikten sonra iyi ki burada kalmışız dedik. Hatta bir önceki otelden çok daha güzel bir otelde konakladık. Bir önceki yorumum adına özür diliyor, Tatilbudur çalışanlarına ilgileri için çok teşekkür ediyorum."
Tatilbudur'la Tatil Kabusa Döndü: Rezervasyon İptali Ve İade Sorunları

24.03.2025 te Tatilbudur isimli firmadan tatil ( Odelia Resort otel) rezervasyonu yaptım, hem de müşteri temsilcisi ile... birlikte,26.03.2025 te beni arayarak ödemesini yaptığım otel açık olmayacak sebebi ile rezervasyonumu iptal etmek için 2 kez arandım. Üstelik otel şu an bile açık, tarafıma aynı ö


Otel Rezervasyon Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Erken rezervasyon alarak anlaşmış olduğum otel için, yine aynı tarih ve aynı kişiler ile zincir otelin farklı bir şubesi...ne geçiş yapmak istedim. Bununla ilgili değişiklik yapmak istediğimde, şu anki güncel rakam üzerinden bir fark almak istediler. Bu çok mantıksız, çünkü şu an benim gideceğim otelle

Tatilbudur Son Dakika İptaliyle Tatil Kabusu
Dün Tatilbudur üzerinden eşimle beraber İstanbul Florya novi Hotel için bugün 1 gece 19-20 Mart konaklayacak şekilde rez...ervasyon ödemesi yaptık. Ancak sabah 9 gibi otel WhatsApp üzerinden yazmış sizi misafir edemeyeceğiz, iptal edin. Acenteniz üzerinden diye. Ben ve eşim şimdi İstanbul'dayız ve ram

Tatilbudur Rezervasyon Kabusu: İade Ve Değişiklik Talepleri Karşılanmadı

14 Mart 2025'de Tatilbudur sitesinden Taksim'de eşimle beraber konaklayabileceğim bir otel rezervasyonu yaptırmak istedi...m. Destinia pera suit'in puanının 8.2 olması, fiyatının %60 oranında indirimli gelmesi ve konuştuğum müşteri temsilcisinin de oteli bize önermesi ile ödeme işlemlerini gerçekleştir
Rezervasyon İptali Ve Yetersiz Alternatif Otel Önerisi

Tatilbudur.com 21 Ekimde aldığım otelin rezervasyonu otelin tadilatı nedeni ile iptal ettiğini karşılığında düşük yıldız...lı otel önerdi. Muadil otel istedim. Kabul etmedim. Tutarın iadesi yapacağını söyledi. Şimdi aynı tutara bayrama nasıl bulayım muadil otel istiyorum. Dediğim de; tutarın iadesini y
Tatil Planlarımızı Altüst Eden İptal

Tatilbudur.com uygulamasından 435341073 ve 435341072 rezervasyon numaralı, 14 Mart gidiş 16 Mart dönüş 5 kişilik İzmir-K...apadokya turu satın aldım. Tura 3 gün kala müşteri hizmetleri aradı ve turun iptal edildiğini söyledi. 21 Mart gidiş 23 Mart dönüş olarak tura gidebileceğimizi belirttiler. Ödemesi



"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Vize Ücretindeki Ani Artış Ve İletişim Sorunları
14 Aralık 2024 tarihinde Tatilbudur üzerinden Selectum Blu ile 3 gece 4 günlük Yunan adaları gezisi için ödeme yaparak 2...5-28 Mayıs 2025 tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Vize işlemleri için ilgili departmanın dönüş yapacağı bildirilmesine rağmen bir hafta içinde herhangi bir dönüş olmadı. Buna i




Ani Fiyat Artışıyla Karşılaşan Müşteri Şoku
Tatilbudur.com sitesi üzerinden wyndham Datça perili bay oteli için rezervasyon yapacaktım. Deluxe oda için sabah baktığ...ımda fiyat 39 bin tl iken akşam baktığımda Worldcard dışındaki kartlara fiyat 44 bin tl oldu. Aynı gün içinde böyle bir fiyat artışının haklı bir sebebi olabilir mi? Bu şekilde bir


Yanıltıcı Tatil Bilgileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba, tatilbudur.com adlı acente şirketinden Alanya'da bulunan Asia Beach Resort SPA otelden aileme tatil aldım. Aldı...ğım tatil sadece Tatilbudur.com isimli şirketin kendi sitesinde bulunan bilgiler dahilinde satın aldım. Satın aldıktan sonra aldığım otelin kendi sitesine baktığım zaman bilgilerde



Tatilbudur.com'dan Geri Dönüş Bekleyen Müşteri

"Tatilbudur.com kapsamındaki bizimle irtibat kuran tüm çalışanlar, müşteri temsilcileri ve hukuki ekip sorunumuzla bizzat ilgilendi. Mağduriyetimizin giderilmesi için hassasiyetle çalışıldı. Süreç detaylandırılarak ilerlendi, firma tarafından müvekkilimizin zararları giderilerek memnun olması sağlandı. Tüm ekibe teşekkür ediyoruz."
Tatilbudur.com ile tarafımızca 1 Kasım 2024'ten bu yana iletişime geçilmeye... çalışıldığı halde firma sürekli olarak telefonda geri dönüş yapacağını söy
Mardiva Resort'ta Hayal Kırıklığı: Rezervasyon Kabusu

Tatilbudur vasıtasıyla Mardin'deki Mardiva Resort otele rezervasyon yaptım, otele girdiğimde personeli sanki dışarıdan ç...evirip oraya koymuşlar. Üslupsuzluk bir tarafa, oda kartı vermeyip sürekli bir görevli katta dolaşıp kartla kapıları açıyor. Gördüğüm muameleden dolayı konaklamayı tamamlamadan çık
Otel Rezervasyonunda Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi

www.tatilbudur.com'dan Ankara Evren Otel adında bir otelden 2 kişi 2 gece bir oda ayarladık ve ücretini ödedik. Otele gi...ttiğimizde, oteldeki yetkili odamızın 6 kişilik olduğunu ve tanımadığımız 4 kişi ile birlikte kalacağımızı söylediler. Eğer normal odaya geçmek isterseniz, aşağı yukarı 2 kat daha
Tatilbudur'un Yanlış Yönlendirmesi Mağduriyet Yarattı

Değerli Tatilbudur'dan tur almayı düşünen insanlar, ben mağduriyet yaşadım, siz yaşamayın. 5-10 Şubat Dubai turuna katıl...dım. Ne yazık ki acil bir işim çıktığından dolayı tura 5 Şubat'ta değil de 7 Şubat'ta katıldım. Bu durumun gerçekleşeceği belli olunca herhangi bir No Show durumu yaşamamak adına d
"Firma sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Tatilbudur Müşteri Hizmetleri Deneyiminde Hayal Kırıklığı

Tatilbudur müşteri temsilcisi G** Hanım'ı 26 Ocak 2025 saat 11:26'da aradım, ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Gideceği...miz otelin yangın merdiveni gibi konular hakkında soru sordum fakat kendisi benden rezervasyon numarası talep etti ve verdim. 4 aile gidiyoruz, herkes tedirgin. Biz olayın ciddiyet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100