Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunları Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Ağustos 2025 14:31
457

10 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Bahama Beach Otel'de konaklama için 467095717 numaralı rezervasyonla giriş yaptık. Otelin resimleriyle gerçekte karşılaştığımız ortamın hiçbir ilgisi yoktu. Otel çok pisti, yastıklar sapsarıydı ve temiz yastık talebimize rağmen verilmedi. Havuzdan mikrop kaptık; ertesi gün 3 kişi kusma şikayetiyle acile gitmek zorunda kaldık ve 3 gün boyunca bu rahatsızlık devam etti. Acilde serum ve iğne tedavisi almak zorunda kaldık, bu nedenle tatilimiz tamamen zehir oldu.

Yaşadığımız sorunları Tatilbudur'a bildirdik. Bize iptal edebileceklerini söylediler ancak sadece 1 gece kalmamıza rağmen 2 gece ücreti kesildi. Toplamda 46.200 TL ödeme yaptım, ancak bana sadece 27.720 TL iade edildi. Kalmadığım gecenin ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "İstediğiniz yere şikayet edin" şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Mağduriyetimin giderilerek, kalmadığım gecenin ücretinin iadesini talep ediyorum.

hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.pdf
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
19 Ağustos 2025 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Semih
Semih
21 Ağustos 2025 19:59

Ne arayan var ne soran! Tatilbudur mesai saatleri içinde dönüş yapılacak yazmış ama 2 gün geçti çözüm sıfır.

Semih
Semih
23 Ağustos 2025 12:32

Tatilimiz zehir oldu. Ücret iadesi yapıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Tatilbudur benim için pişmanlıktır

Semih
Semih
23 Ağustos 2025 12:33

Ücret iadesi yok.

23 Ağustos 2025 12:45
Semih
Semih
24 Ağustos 2025 02:47
Hijyen Sorunları Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1 gece kalıp hastanelik olduk. 2 gece parası aldınız. Mahkemeye vereceğim.

Semih
Semih
29 Ağustos 2025 21:36

Fazladan alınan ücret iade edilmedi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökmen sonuçtan memnun değil

profile
Gökmen
28 Ağustos 2025 23:47
266
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 23:42
297

profile
12 Temmuz 2025 16:21
985
Tatilbudur Rezervasyonunda İptal Ve Konaklama Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 16:07
2.087
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 16:38
968
Benzer Şikayet Yaz