En Uygun Fiyat Garantisinin İhlali Ve 5.000 TL Farkının İadesi Talebi
6 Haziran’da Tatilbudur üzerinden 3–8 Ağustos tarihleri için Calido Maris Otel’e rezervasyon yaptım. Aynı rezervasyonun şu anda Tatilbudur’da yaklaşık 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Buna rağmen “en uygun fiyat garantisi” olmasına karşın aradaki 5.000 TL’lik fark tarafıma iade edilmemektedir.
Konu ile ilgili Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve fiyat farkının iadesi kabul edilmedi. Rezervasyon numaram 5279***02’dir.
En uygun fiyat garantisinin gereği olarak, ödediğim ücret ile güncel satış fiyatı arasındaki 5.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır.Satın almak istediğiniz oda tipinde fiyat düşüşü olmadığı gözlemlenip memnuniyetiniz adına sistemsel kontroller bu yönde tamamlanmıştır ve herhangi bir sistem hatası mevcut değildir.Fiyatlar dinamik olduğundan kaynaklı anlık fiyat düşüşü veya fiyat yükselişi mevcut olabiliyor.Bu doğrultuda acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce tarafınıza paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı















