Tatil Yıldızı'ndan Kapora İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Tatil Yıldızı isimli tur firmasıyla 2024 Kasım civarında bir tur için anlaşma yaptım ve bu tur için yaklaşık 6–8 bin TL tutarında kaporayı banka havalesiyle ödedim. Daha sonra turu iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim kaporanın iadesini talep ettim.

İptalden sonra firmayla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve bugüne kadar kapora bedelim kesinlikle tarafıma iade edilmedi. Ne net bir tarih verildi ne de somut bir adım atıldı. Bu nedenle olayla ilgili icra davası açmak zorunda kaldım.

Tüm bu sürece ve açılan icra dosyasına rağmen hâlâ ödeme yapılmıyor. Ödediğim kaporanın, geçen sürenin yasal/güncel faiziyle birlikte, havale yoluyla gönderdiğim hesaba en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.