to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sizinle İptal Talebim Reddedildi Ve İade Süreci Sürekli Ertelendi
Gaziantep’te faaliyet gösteren Tatil Sizinle Seyahat Acentesi’nden Aralık 2025’te yaklaşık 110.000 TL bedelle bir tatil paketi satın aldık. Daha sonra bu paketi iptal etmek istediğimizde iptal işlemi yapılamayacağını, bunun yerine devir işlemi yapılacağını söyleyip bizi bu şekilde oyaladılar. Defalarca “yarın yatacak, birazdan yatırılacak” benzeri vaatlerle dönüş yapıldı ancak para tarafımıza ulaşmadı ve süreç sürekli ertelendi.
Firmada kendini satış müdürü olarak tanıtan d** S**li isimli kişiyle görüştük, başta bize bir sözleşme imzalattılar. Güvenmemizin en büyük sebebi de orada kuzenimin çalışıyor olması ve tanıtımı onun yapmış olmasıydı. Ancak daha sonra kuzenimin de işten çıkarıldığını öğrendik. Bu durum firmaya olan güvenimizi tamamen sarstı.
Sonrasında bizimle u** isimli başka bir kişi iletişime geçti ve her aşamada yeniden para talep ederek kiralama yapılması gerektiğini, kiralama ücreti yatınca paranın geleceğini söyleyerek bizi yine oyaladı. Tüm bu yaşananlar sonucunda yanıltıldığımızı düşünüyoruz ve bu firmanın hiçbir beyanına güvenmiyoruz.
Tatil Sizinle Seyahat Acentesi’ne ödediğimiz tüm bedelin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun peşini kesinlikle bırakmayacağımızı, gerekirse tüm resmi mercilere başvurup sonuna kadar takipçisi olacağımızı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu kapsamda 9.600 TL’yi D*** S*** adına verilen IBAN hesabına havale/ EFT yoluyla gönderdim. Sonrasında bugün için saat 17.00’ye kadar paranız hesabınıza iade edilecek denildi, ancak belirtilen saat geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve artık kimseye ulaşamıyorum. Şu an hem ödediğim 48.000 TL paket tur ücretimi hem de iade yapılacağı vaadiyle talep edilen 9.600 TL’lik KDV ödememi alamadım. Ödemiş olduğum tüm tutarların, en kısa sürede eksiksiz ve gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini, bu süreçten sorumlu kişi ve kişilerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak D*** S*** isimli kişi hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.