Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tatilsepeti Abant Sedir Park Otel

30 Nisan 2024 12:152.485

Tatilsepeti üzerinden Abant sedir park otel e bir gecelik 30 Nisan giriş 01 Mayıs çıkış oda rezervasyonu yaptırdım. 29 Nisan sabahı 2 yaşında ki kızım hastalandı 39 derece ateş ile hastaneye gittik. Kan tahlilleri yapıldı. İlaçlar verildi. Tatilsepeti'ni arayıp durumu anlattım. Sözleşmem de iptal olmadığını ama sağlık durumu olduğu için yardımcı olacaklarını söylediler. Hastaneden rapor istediler. Ben özel Erdem Hastanesi'nde uzman bir çocuk doktoruna gittim. Fakat bunu kabul etmediler. Tam teşekküllü devlet Hastanesi olması gerekiyormuş. Böyle bir saçmalık mi olur. Acil bir şekilde hastaneye gittim böyle bir durumda. Hangi devlet Hastanesi'ne randevu bulup çocuğumu muayene ettirebilirim. Ayrıca bu benim tercihim ister özele ister devlete giderim. Daha önce başka bir otel bize böyle bir durumda sadece bebeğimin reçetesi ile bile yardımcı oldu. Bırakın iadeyi daha sonra ki bir tarihe bile erteleme yapmadılar. Kimseye önermiyorum. Bu oteli.

1 Destek
30 Nisan 2024 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri

Ayşe
30 Nisan 2024 15:28

Az önce tekrar tatilsepeti üzerinden arandım. Asla böyle bir yardımda bulanamayacaklarini söylediler. Hatta söylenilen devlet hastane raporu olsa iade yaparız diyen kendi çalışanlarına bile anlam veremediklerini dile getiriyorlar. Daha önce birçok otel De konakladım. Konakladığım otel de çocuğum hastalandı ve çıkış yaptım. Kaldığım günün dahil aracı şirket ücret iadesi yaptı. İnsanları kaybetmek böyle kolay demek ki. Paranızı asla ziyan etmeyin. Asla Tatilsepeti'nden rezervasyon oluşturmayin. Gerekli Tüketici Hakları'na da şikayetlerimi yapacağım. Asla çözüm odaklı değiller. Asla ilgili değiller. Asla konuşmaları yapıcı değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatil Sepeti Halal Paradise Otel Ücret İadesi Yapmayı Reddediyor

25 Ağustos 2023 13:391.116

Tatil Sepeti üzerinden, halal paradise Didim oteline 20/07/2023-24/07/2023 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Ote...

1

Tatil Sepeti Geç Bildirilen İptal İşlemi Bilgisi

8 Ağustos 2024 12:591.326

Tatilsepeti'nden biri çocuk 4 kişilik rezervasyon yaptırdım. Bir çocuk ücretsiz dediler. Doğum tarihi yazmasına rağmen o...

Tatil Sepeti Geç Bildirilen İptal İşlemi Bilgisi
1

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Temmuz 2025 20:111.017

Tatil Sepeti üzerinden tatil satın aldım ve sigorta dahil tüm ek hizmetleri de tercih ettim. Otele vardığımızda bize çok...

Tatil Sepeti'nde Rezervasyon Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadık

20 Temmuz 2025 18:031.179

Tatil Sepeti firmasından 14 Temmuz - 19 Temmuz arası için tatil satın aldık. Ladonia Hotel Delmare Bodrum'a gitmek üzere...

1

Tatil Sepeti Sigorta Paket Yalanı, Ücret İadesi Yapmıyorlar

21 Temmuz 2023 17:543.681

Tatil Sepeti.com dan 2 yetişkin 2 çocuk otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonda yer alan 1 çocuğu özel durum sebebiyl...

Tatil Sepeti Sigorta Paket Yalanı, Ücret İadesi Yapmıyorlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular