Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti'nden Alınan Paketle Yaşanan Uçuş Ve Otel Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 22:28
1.262

22.06.2025 tarihinde Kıbrıs tatilimiz için Tatil Sepeti'nden uçak, otel ve transfer içeren bir paket satın aldım.
Havalalanına 1,5 saat önce gitmemize rağmen check-in işlemini yaptıramadık. Daha ileri bir saate gidiş uçak bileti almak istedik, ancak sıralı sistem nedeniyle otel ve dönüş uçak biletimizin de iptal edildiği söylendi.
Jet'i aradığımızda, bu bilginin Tatil Sepeti'nin sorumluluğunda olduğu belirtildi; Tatil Sepeti ise suçu Jet'e attı. Sadece özür dilediler, hiçbir çözüm sunulmadı.

Gelişme
Gelişme

14 Temmuz 2025 10:19

Tatil Sepeti maduyeti sıralı sistem ile ilgili temsilci bilgi vermedi tatilimiz yandı ücret iademizi talep ediyorum ya da aynı tatili ıygın bir zamana verilmesini istiyorum temsilcinin bize eksik bilgi vermesi bütün tatilimizin iptaline neden oldu madurriye iz hiçbir şekilde giderilmedi

03 Temmuz 2025 23:18 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Özlem
Özlem
14 Temmuz 2025 10:27

Sadece temsilciniz adına özür dilendi sıralı sistemle ilgili bilgi verilmedi hiçbir şekilde telefon kayıtlarının dinlenmesini talep diyorum koca Tatil Sepeti firmasısınız müşteri kaybetmek hiç mi önemli değil sizin için haklıyız haklı davamız için uğraşıyoruz neden zorluk çıkarıyorsunuz haksızsınız kabul edin artık verin bana para iademi müşterinizi geri kazanın ben dahil çevremde bir çok insana tatil sepetinden tatil ayırttırmam bir kişi demek çok kişi demek sizin kaliteniz bu şekilde lekelenmezmi ben sizden çevrem çok kereler tatil rezervasyonu yaptırdık 17000 bir rakam sizin için bu kadar önemli olmamalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Haziran 2025 17:41
1.311
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Haziran 2025 16:31
2.224
4
Selva sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 09:02
867
"Sevgi Hanım 1 saat içinde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim ancak Tatilsepeti firması ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum."
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2023 17:38
4.301

profile
16 Temmuz 2025 12:26
2.738
tatilsepeti-satin-almadigi-ucak-biletini-satti-parami-iade-etmiyor-3.jpg
tatilsepeti-satin-almadigi-ucak-biletini-satti-parami-iade-etmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz