to read complaints and reviews, or file yours.Mücbir Sebep Nedeniyle Turdan Ayrıldık, Geri Ödeme Yapılmadı
Tatilsepeti ile Orta Avrupa turuna annem, babam ve ben katıldık. 9 günlük turun 4. gününün akşamında, babamın kız kardeşinin vefat haberini alınca cenazeye katılmak için turdan ayrılmak zorunda kaldık. Ölüm belgesi dahil tüm evrakları göndermemize ve Tatilsepeti'nin tur açıklamasının alt kısmında
* Mücbir sebep ile turun yarıda kesilmesi
* Sigortalı 1. derece yakının vefatı nedeniyle tur iptal imkanı (baba, eş, kardeş, çocuk, dede, nine, torun). %15 muafiyet ile ödenir olarak tur güvence ve seyahat sağlık sigortası şartları belirtilmesine rağmen, tarafımıza hiçbir ödeme yapılmayacağı, acentenin EMC'nin böyle karar aldığı söylendi. Açıklamada belirtilen kurallara uyulmasını ve kalan süre için tarafımıza geri ödeme yapılmasını istiyoruz.
Sözleşmeyi ekledim
Merhaba Esra Hanım , Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
