Tatil Sepeti iptal iptal iade

5 Temmuz gecesi saat 00:54'te Tatil Sepeti aracılığıyla, 12-17 Temmuz tarihleri arasında 5 günlük uçak ulaşımlı otel rezervasyonu yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ekranda 'rezervasyonunuz onaylanmadı' mesajı ile karşılaştım. Kredi kartı bilgilerimi kontrol ettiğimde, 75.431,70 TL'nin Tatil...

6 temmuzda olacak kuzey Ege turuna rezervasyon yaptım 3 kere aradım bir problem yok değil mi diye. Kamu çalışanı olduğumu ve izini ona göre halledebileceğimi belirttim. Bugün 2 temmuzda arayarak kişi sayısı yetersiz olduğundan kaynaklı turu iptal ettiler. 3 gün kalmış hazırlıkları yapmışım ve bugün ...

30.06.2025-01.07.2025 tarihleri arasında Grand Yazıcı Club Marmaris Palace oteline rezervasyon yapmaya çalıştım, ancak ödeme kısmında sürekli olarak hata aldım. Daha sonra, 01.07.2025 tarihinde saat 08.21'de Tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak ödememi mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Fiy...

Tatilsepeti'nden aldığımız Ankara çıkışlı, 18-22 Haziran tarihli tur için, 17 Haziran günü aranıp turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Turun açıklamasında, Ankara'da yeterli katılım olmazsa firmanın aynı tarihlerde İstanbul'dan aynı tura çıkış imkanı sunduğu ve ücretsiz şekilde İstanbul'a göt...

Tatilsepeti.com sitesinden 04/05/2025 tarihinde saat 21:09’da çağrı merkezi üzerinden Benelüx - Paris - Almanya Turu satın aldım ( Tur Kodu: 152408) Bu turu satın alırken müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası Paketi’ni de 10/05/2025 saat 22:15 tarihinde aldım...

Haksız Fiyat Farkı ve İade Talebi hakkında Şikayet* Sayın Tatilsepeti Yetkilileri, Sizden yapmış olduğum otel rezervasyonunu, başka platformlarda (Hotels.com ve Trivago gibi) aynı koşullarda neredeyse yarı fiyatına gördüğüm için iptal etmek istedim. Tarafınıza bu durumu ilettiğimde, herhangi bir ...

Merhaba, Tatil Sepeti'nden (Rezervasyon no. 34981308) erken rezervasyon yaparak Ege Akdeniz turu satın aldım. 28.06.2025 tarihinde başlayacak olan turun, Tatil Sepeti tarafından 4 gün önceden iptal edildiği bildirildi. Tatilimi 3 ay önceden ayarlamış ve iznimi buna göre almıştım. Temsilci ise sürekl...

Tatilsepeti'nden yamaç paraşütü ve dalış içeren Ege Akdeniz turu aldım. Tura iki gün kala, bugün beni arayarak turun iptal edildiğini bildirdiler. Alternatif bir tur önerdiler, içinde yamaç paraşütü ve dalış olup olmadığını sordum, olduğunu söylediler. Kabul ettim ve tur detaylarının gönderilmesini ...

Tatil Sepeti üzerinden aldığımız 7 gecelik Baltık turu iptal oldu, 4 gecelik başka bir Baltık turuna sadece 100 euro iade ile geçiş yaptık. Yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Riga'da konakladığımız otel çok kötüydü, bugüne kadar bu kadar kötü bir otelde kalmamıştım. Konuyu rehbere iletti...

Tatilsepeti'nden tatil satın aldım ocak ayında yüzde 25 mayısta kalanı ödedim. Tatili iptal etmek zorunda kaldım. İptal paleti satın aldığım için sorun olmadı. 2 ayrı ödeme yapmıştım. Para iadesi tamamen sorunlu. İlk başta 4700 TL civarı eksik yattı aradı durumu anlattım tekrar iade olacağını söyled...

Kurban Bayramı için Tatilsepeti'nden satın aldığım Haliç Resort Ayvalık Oteli'ndeki tatil rezervasyonumu, bayram öncesi 3 kişi olarak ailemle birlikte yaptım ve odamı tuttum. Ücret kartımdan o anda tahsil edildi. Ancak otel ile tatil sitesinin verdiği fiyat farklıydı. Otel daha yüksek bir fiyat veri...

Tatil Sepeti 'nden yaz için Kıbrıs Deniz Kızı Royal otelde iki aile toplam 9 kişilik rezervasyon yaptırdık. İptal sigortası yaptırdığımız için ve Tatil Sepeti nin kurumsal kimliğine güvenerek aylar öncesinden ödemelere başladık. Tesis değişikliği talep ettik güncel fiyatlar sebep gösterilerek kendi ...

Tatil Sepeti 'nden yaz için Kıbrıs Deniz Kızı Royal otelde iki aile toplam 9 kişilik rezervasyon yaptırdık. İptal sigortası yaptırdığımız için ve Tatil Sepeti nin kurumsal kimliğine güvenerek aylar öncesinden ödemelere başladık. Tesis değişikliği talep ettik güncel fiyatlar sebep gösterilerek kendi ...

06.06.2025 tarihinde İstanbul'dan katıldığımız Kapadokya turunda, şahsım ve ablam açısından can güvenliğimizi tehlikeye atan ve hizmet sözleşmesine açıkça aykırı olan ihmal ve kusur ile karşılaştık. Turu tatil sepetinden aldım. Pronto Toura ait bir turmuş. 07.06.2025, saat 07.24'te, Ankara’ya 1 saat...

Tatilsepeti üzerinden aldığım 6 Haziran-8 Haziran Makedonya Turu Kosova'dan başlamaktadır. Turu satın alırken müşteri temsilcisine Makedonya gibi ülkelerde pasaporta vurulan giriş-çıkış mührünün daha sonra farklı ülkelere vize alınmasında ya da farklı bir ülkeye geçişe engel olacak bir durumu olup o...