Hayal Kırıklığı Yaratan Karadeniz-Batum Turu: Kötü Rehberlik Ve Hijyen Sorunları

8-13 Ağustos tarihleri arasında Rezervasyon No: 36249217 ile katıldığım Karadeniz–Batum turunda çok ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Tur rehberi S**** Bey’in ilgisiz ve saygısız tavırları, turun genel kalitesini olumsuz etkiledi. Şoför C**** Bey’in çabaları olmasa, bu tur tamamen çekilmez bir hale gelirdi.

Konakladığımız oteller hijyen açısından oldukça kötüydü. Üç gün boyunca sadece tavuk yemeği sunuldu ve yemekler sürekli aynıydı. Tur programı baştan savmaydı; gezilecek yerlere aceleyle götürüldük, çoğunda çok kısa süreler kaldık. Özellikle Uzungöl gibi önemli bir yerde yalnızca 20 dakika kalmamız, turun kalitesizliğini gözler önüne serdi.

Hüser Sis Bulutları’nda araç arızası yaşandı ve bu nedenle diğer yaylalar programdan çıkarıldı. Rehber, yaşanan ufak bir gecikmede bizi taksiyle dönmekle tehdit etti. Amasya gibi yol üzerinde olan bir yer için ekstra ücret talep edildi. Aşıklar Tepesi ziyaretinde ise saat 21.30’da, karanlıkta ve güvenli olmayan bir ortamda bırakıldık. Daha merkezi bir noktada bırakılmak istediğimizde ise rehber, yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandı.

En büyük rahatsızlığım ise rehberin turu tamamen ticari bir yaklaşımla yönetmesi ve yolculara sadece maddi bir gözle bakmasıydı. Samimiyet ve misafirperverlik kesinlikle yoktu.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, turun ücretinin iadesini talep ediyorum. Tatil Sepeti’nden bu konuda acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.