to read complaints and reviews, or file yours. 
8-13 Ağustos tarihleri arasında Rezervasyon No: 36249217 ile katıldığım Karadeniz–Batum turunda çok ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Tur rehberi S**** Bey’in ilgisiz ve saygısız tavırları, turun genel kalitesini olumsuz etkiledi. Şoför C**** Bey’in çabaları olmasa, bu tur tamamen çekilmez bir hale gelirdi.
Konakladığımız oteller hijyen açısından oldukça kötüydü. Üç gün boyunca sadece tavuk yemeği sunuldu ve yemekler sürekli aynıydı. Tur programı baştan savmaydı; gezilecek yerlere aceleyle götürüldük, çoğunda çok kısa süreler kaldık. Özellikle Uzungöl gibi önemli bir yerde yalnızca 20 dakika kalmamız, turun kalitesizliğini gözler önüne serdi.
Hüser Sis Bulutları’nda araç arızası yaşandı ve bu nedenle diğer yaylalar programdan çıkarıldı. Rehber, yaşanan ufak bir gecikmede bizi taksiyle dönmekle tehdit etti. Amasya gibi yol üzerinde olan bir yer için ekstra ücret talep edildi. Aşıklar Tepesi ziyaretinde ise saat 21.30’da, karanlıkta ve güvenli olmayan bir ortamda bırakıldık. Daha merkezi bir noktada bırakılmak istediğimizde ise rehber, yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandı.
En büyük rahatsızlığım ise rehberin turu tamamen ticari bir yaklaşımla yönetmesi ve yolculara sadece maddi bir gözle bakmasıydı. Samimiyet ve misafirperverlik kesinlikle yoktu.
Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, turun ücretinin iadesini talep ediyorum. Tatil Sepeti’nden bu konuda acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 20 Eylül Cumartesi 20:30 kalkışlı ve 1 gece Batum konaklamalı bir tura telefonla rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında turun doluluk oranının %85 olduğu ve kesin kalkacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Rezervasyon numaram: 37835679. Ancak turun b...
18-25 Ağustos tarihleri arasında, iki aile olarak Tatil Sepeti üzerinden Büyük Balkanlar turunu (Rezervasyon No: 36262423) satın aldık. Turun başlangıcından itibaren, özellikle Kuzey Makedonya, Arnavutluk ve Karadağ’da programda belirtilen gezilecek yerlere hiç uğranmadı; örneğin Ohrid ve Sv Stefan’...
Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
10-17 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır çıkışlı olarak Tatilsepeti’nden satın aldığımız Balkanlar turunda ciddi sorunlar yaşadık ve büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle, 6 gün boyunca sürekli aynı yemek menüsüyle karşılaştık; tavuk, yumurtaya bulandırılıp kızartılmış şekilde ve yanınd...
Tatil Sepeti’nden 28 Temmuz’da “Uçaklı Karadeniz Batum Turu” nu (rezervasyon numarası: 36997789) 16.990 TL kredi kartı ile online olarak satın aldım. 29 Temmuz Salı günü ciddi bir sağlık sorunu yaşadım ve aile hekiminden rapor aldım. Ertesi gün, Tatil Sepeti’ni arayarak durumu anlattım. Ancak aile h...
Yorumlar