Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GAP Turu Sırasında Yaşanan Sağlık Sorunları Ve Yetersiz Gezi Programı

Özlem
20 Mayıs 2025 10:581.948

Tatil Sepeti sitesinden GAP turu aldım. Gaziantep gidiş, Diyarbakır dönüş olarak planlanmıştı; ancak tur, ilk olarak gidiş-dönüş Gaziantep olarak değiştirildi. Buna takılmadım, olabilir dedim ama GAP turunun bu kadar boş geçebileceğini düşünmemiştim. Urfa'da kahvaltı yaptıktan sonra birkaç yer daha gezip Gaziantep'e geçtik. Akşam otelde herkes hasta oldu. İnsanlar açık servise kusma ve ishal şikayetiyle başvurdular. Ertesi gün öğlen 12'den akşam 8'e kadar boş zaman verildi. İnsanlar halsiz ve hasta halleriyle sokakta kaldı. Gerçekten param çöp oldu. Çok üzülüyorum; emeğime mi, gezemediğime mi üzüleyim bilemiyorum. Gaziantep gibi güzel bir şehirde ne gördünüz diye sorarsanız sadece Zeugma Müzesi. Başka hiçbir yer görmedik. Sonrası bomboş bir gün oldu. O sıcakta, o hasta halimizle çok zorlandık tur misafirleri olarak. Zehirlenme yaşanması ve bu durumda çaresiz bırakılmak gerçekten üzücüydü.

20 Mayıs 2025 11:12 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Özlem Hanım , Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

21 Mayıs 2025 13:24

Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatilsepeti Turlarında Rehberlik Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Beyza
23 Eylül 2025 15:304.490

Mayıs 2025’te GAP turu, Eylül 2025’te ise Balkanlar turu olmak üzere Tatilsepeti üzerinden iki kez tur satın aldım. Her ...

1 Destek
1

GAP Turu: Konforsuz Araç, Yetersiz Otel Ve Eksik Bilgilendirme

Cansu
2 Haziran 2025 17:382.542

Tatilsepeti'nden 30.05.2025 - 01.06.2025 tarihleri arasında 4 kişi için GAP turu satın aldık. Alırken turun çok kapsamlı...

1 Destek

Deluxe GAP Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

Gülseren
Gülseren
Tatil Sepeti
9 Nisan 2025 16:233.878

G***** S*** Turizm ile 1/04/2025-05/04/2025 tarihleri arasında Deluxe GAP turuna katıldım. Aslında turu tatil sepetinden...

1

Tatil Sepeti Tur Programında Konaklama Ve Molalarda Yaşanan Olumsuzluklar

Saadet
21 Mayıs 2025 18:471.899

16-19 Mayıs tarihleri arasında uçakla Antep gidiş dönüş İstanbul GAP turuna katıldık. Keşke katılmasaydık. Tatil Sepeti ...

1 Destek

Hastalık Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

Perçim
3 Aralık 2024 17:553.619

Tatil Sepeti üzerinden GAP turu satın aldım. Turun 3. Günü hastalandım ve turdan ayrılmak zorunda kaldım. Ayrıldıktan so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra