to read complaints and reviews, or file yours.Assos Turunun Son Dakika İptaliyle Mağdur Edildim
Tatil Avcısı firmasından 29 Ağustos Cuma günü gerçekleşecek olan Assos turu için WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım. Ancak turun başlamasına yalnızca 8 saat kala, yeterli çoğunluk sağlanamadığı gerekçesiyle tur iptal edildiği tarafıma bildirildi. Tüm planlamamı bu tura göre yapmama rağmen, son dakikada haber verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu kadar geç bilgi verilmesi sebebiyle aynı turu başka bir acenteden satın alma imkanım da kalmadı.
Rezervasyon sırasında iptal ihtimaliyle ilgili herhangi bir uyarı yapılmamıştı. İptal sonrası şirketle iletişime geçtiğimde sadece özür dilendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve bir daha Tatil Avcısı’nın hiçbir organizasyonunu tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
29.08.2025 tarihinde Tatil Avcısı firmasının günübirlik tur hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi Şikayetvar üzerinden paylaştım. Ancak sonrasında, firmanın WhatsApp üzerinden bana ulaşarak yorumumu kaldırmam için tehditvari mesajlar göndermesiyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Mesajda, eğer yorumumu kaldırmazsam savcılığa başvuracaklarını belirttiler.
Yorumumda yalnızca yaşadığım gerçek deneyimi paylaştım ve bunu ifade etme hakkımın yasal olarak engellenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Sorunun çözümünün, tehdit veya baskı yoluyla değil, firmanın makul bir çözüm önerisi sunmasıyla mümkün olacağını düşünüyorum.
Beklentim, Tatil Avcısı firmasının bu tutumundan dolayı özür dilemesi ve bir daha hiçbir müşterisine yorumunu kaldırması için baskı veya tehditte bulunmamasıdır.
Yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar üzerinden paylaştım. Firma, yorumumu kaldırmam için bana tehditvari mesajlar gönderdi ve kaldırmazsam savcılığa başvuracaklarını belirtti. Bu durumu kabul etmiyorum. Şikayetvar’a yaptığım yorum, yaşadığım olumsuz deneyimi ifade etme hakkımdır ve bunu paylaşmam yasal olarak suç teşkil etmez. Sorunun çözümü, tehdit veya baskı yoluyla değil, firmanın makul bir çözüm önerisi sunması ile mümkündür daha kısa ve vurucu istiyorum
