Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pasta İçinde Eldiven Parçası: Gıda Güvenliği İhlali

Pasta İçinde Eldiven Parçası: Gıda Güvenliği İhlali
Pasta İçinde Eldiven Parçası: Gıda Güvenliği İhlali

7 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Tatbak şubesinden 350 TL ödeyerek pasta satın aldım. Pastayı eve getirip yaklaşık 15 dakika önce yemek için kestiğimde, pastanın içinden eldiven parçası çıktığını gördüm.

Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez olan bu durumun nasıl yaşandığının araştırılmasını, üretim ve hijyen süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem ürün bedelimin iadesini hem de bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Şikayetimle birlikte pastanın ve içinden çıkan eldiven parçasının yer aldığı fotoğrafları da ekliyorum.

Mehmet
9 Ağustos 22:50

Personeli seçim yaparken biraz daha dikkatli olunması ve Tatlıbak firması olarak bütün çalışanların daha dikkatli olmasına özen göstermenizi ve şahsınıza ayıt firma çalışanlarınızı denetlemenizi ve şube çalışanlarınızın daha güler yüzlü olmasına özen göstermenizi

Mehmet
15 Ağustos 08:22

7 Ağustos 2026'da Tatbak Gıda Pendik şubesinden 350 TL karşılığında bir pasta aldım. Pastayı keserken içinden eldiven parçası çıktı. Gıda güvenliği açısından çok rahatsız oldum. Marka sadece para iadesi yaptı, özür mesajı veya hatanın kabulüne dair bir iletişim olmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markanın tutumunu berbat buluyorum.

11 Eylül 08:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Konuyla ilgili size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için çağrı merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlgili ekibimiz, sorunlarınızın en kısa sürede çözüme ulaşması için size yardımcı olacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuru Pastada Kıl Tespiti Hijyen Endişesi Ve İade Talebi

21.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Tatbak İçmeler şubesinden bir çeşit kuru pasta satın aldım. Ürünü yerken kuru ...

Kuru Pastada Kıl Tespiti Hijyen Endişesi Ve İade Talebi
Kuru Pastada Kıl Tespiti Hijyen Endişesi Ve İade Talebi

Yabancı Madde İçeren Yılbaşı Pastası Hijyen İhlali Ve Güven Kaybı

31 Aralık 2025 tarihinde Liva Esat ve Liva Yıldız şubelerinden minik yılbaşı pastaları satın aldım. Ödediğim toplam tuta...

Yabancı Madde İçeren Yılbaşı Pastası Hijyen İhlali Ve Güven Kaybı
Yabancı Madde İçeren Yılbaşı Pastası Hijyen İhlali Ve Güven Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatbak'tan Aldığımız Üründe Kıl Çıktı

Tatbak'tanAldığımız Üründe Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra
Tatbak Bayat, Düşük Kalite Çikolata Parçaları

Tatbak Bayat,Düşük Kalite Çikolata Parçaları

Profil fotoğrafı
Melek
Tatbak Gıda Pasta İçinden Böcek Çıktı!

Tatbak Gıda Pastaİçinden Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gani
Tatbak Gıda Hijyen Kurallarına Uymuyor!

Tatbak GıdaHijyen Kurallarına Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Tatbak Gıda Sbu Kazandibi Tatlısından Plastik Parça Çıktı

Tatbak Gıda SbuKazandibi Tatlısından Plastik Parça Çıktı

Profil fotoğrafı
Yasemin
Tatbak Gıda Pasta Üzerindeki Yabancı Madde

Tatbak Gıda PastaÜzerindeki Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sümeyye
TrustBuy Skoru