Tatbak Gıda müşteri

9 ayın 17 sinde Bugün ( 13:20 civarında), Maltepe Bağdat Caddesi Feyzullah Mahallesi'indeki Tatbak şubesinde börek almak istedim. Ürünü kutuya koyarken kutunun darası alınmadı, ben uyardığımda ise çalışan “Biz almıyoruz darayı” diyerek ilgisiz ve kaba bir üslup kullandı. Sonrasında başka bir çalışan...

Dün Soğanlık Tatbak şubesinden 1 paket ekler aldım. Ancak eklerin içinde hiç muhallebi yoktu. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünün telafi edilmesini ve tarafıma herhan...

22 Ağustos akşamı saat 20:00-20:10 arasında İstanbul Anadolu Yakası Zümrütevler Tatbak şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şubeden açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve genellikle karışık leblebi ürünü alıyorum. Ancak bu kez karışık leblebide neredeyse hiç üzüm ol...

22.08.2025 tarihinde Sancaktepe Meclis Mahallesi Aşkın Sokak’ta bulunan Tatbak şubesinin önünde son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Aracımı park etmek istediğim sırada, şube çalışanı tarafından 'Burası benim servis alanım' denilerek önüme geçildi ve engelli olduğumu belirtmeme rağme...

Tatbak Şile şubesinden 479,86 TL ve 387,94 TL tutarında olmak üzere iki ayrı paket çifte kavrulmuş fıstıklı lokum satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra 2 gündür fark ettiğim üzere lokumlarda kurtlanma vardı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. Yaşadığ...

6.8.25 tarihinde Taşdelen Tatbak şubesinden çikolatalı pasta aldık. Pastayı açtığımızda içerisinde sinek olduğunu fark ettik ve bu durum bizi oldukça rahatsız etti. Hijyen kurallarına dikkat edilmediğini görmek güvenimizi sarstı. Pastaneye veya müşteri hizmetlerine ulaşmadık, ancak bu konuda mağduri...

8 Haziran’da Tatbak Çayırova Yeni Mahalle (Kocaeli) şubesinden bayram ziyareti için çifte kavrulmuş lokum aldık ve hediye olarak götürdük. Ev sahibi, kalan lokumları bugün yemek istediğinde lokumun içinden vida çıktığını fark etti. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici ve kabul...

Tuzla Aydınlı’daki Tatbak şubesinden birkaç kez kurabiye ve tatlı aldım, fakat neredeyse her seferinde bayat ürünlerle karşılaştım. En son aldığım susamlı tahinli kurabiyeler bayattı. Daha da kötüsü, özellikle “taze mi? ” diye sormama rağmen “evet taze” denilerek yanıltıldım. Daha önce de karışık k...

Bayat Kuruyemiş 25 Mayıs tarihinde Tatbak Ümraniye 2 Sanayi (Çakmak) şubesinden 28 Mayıs için 20 kilo ekstra karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sürekli Tatbak’tan alışveriş yaptığım için kuruyemişlerinin tazeliğine güveniyordum. Siparişi verirken 100'er gramlık paketleme yapabilir misiniz diye sord...

Tatbak Bulgurlu şubesinden bugün pasta aldım pasta bozuk çıktı pastayı babama almıştım ama pasta bildiğin bozuk kokuyor. Destek talep ediyorum. Fişi tabii ki attım fakat banka dekontu bulunmaktadır. Müşteri memnuniyeti talep etmekteyim. Pasta bozuk çıktı pasta duruyor. İsterseniz numune inceleyin sa...

Merhaba; firmanızın Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi şubesinden alışveriş yapmak istedim. Ancak şubenizde çalışanların tutumlarını hiç beğenmedim. Kasalardan bir tanesi çalışmıyordu, bu yüzden alışveriş yapamadık. Kasa çalışanı personel ilgisizdi, şube müdürüne bir şey sorduğunuzda da aynı ilgisizl...

Her seferinde baklava alırken, 60 ila 100 gram gelen kutunun darası alınmadan tartılıyor ve bu şekilde haksız kazanç sağlanıyor. Bunu uyarmamıza rağmen aynı uygulama devam ediyor. Ticaret Bakanlığı'na şikayette bulunacağım. Özellikle Ihlamurkuyu Ümraniye şubesi olmak üzere, diğer şubelerde de aynı d...

Tatbak Uğurmumcu mağazasından, İstanbul'a gittiğim 24.04.2025 tarihinde yaklaşık 1,5 kg ekmek kadayıfı aldım. Ertesi gün tatlı küflendi ve koktu. Tatbak müşteri hizmetlerini aradım, ancak hafta sonu tatili olduğu için ulaşamadım. E-posta gönderdim fakat e-posta kutuları dolu olduğu için iletilemedi.

Merhabalar, bir müşteri olarak ürün son tüketim tarihini sorgulamamın en doğal hakkım olduğunu düşünerek İstanbul/Şile şubesinde mağaza sorumlusu hanıma bir pasta alırken tüketim tarihini sorduğumda değişik, saygısız bir tepkiyle karşılaştım. Gıda alışverişi yaparken ürün tüketim tarihini de soramay...

Merhaba, Bugün 17.20 saatlerinde Natoyolu ( Bosna Bulvarı ) şubesine, ailemle giriş yaptım. İstediğimiz ürünü Bulamayınca, çıkış yaptık. Tam çıkış yapınca esmer siyah saçlı bir personel bana seslenip konuşmak istedi. Kamera görüntülerine bakılırsa kimden bahsettiğim anlaşılır. Şunları söyledi, ...

Ramazan ayı diye ezana yakın kepenk indiriyorlar. Hiçbir şubenizde görmediğim şeyi bu şubede görüyorum ve aşırı saygısız bir çalışanları var. Anlayışsız bir şekilde içeride müşteri olmasına rağmen kepenk indirip açıyorlar. O kepenk arıza yapsa, müşterinin biri sıkışsa hesap veremezler.

Kartal Topselvi Tatbak şubesinin daimi müşterisiyiz, yıllar önce ilk açıldığı günden beri. Ancak son zamanlarda para üstünü sürekli eksik vermeye başladılar. 5, 10 kuruş ile başladı, bir şey demedikçe artık 50 kuruş, 1 liraya kadar çıktı. Suratları zaten o kadar asık ki anlatamam. Bir şey demeye kal...

İçerenköy Tatbak’ta karşılaştığım çalışanlarınız son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir tutum sergiledi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi bildirmek ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Mail göndermeyi denedim, am...

Annemin 8 Mart Cumartesi günü, saat 16:12de Tatbak Sarıgazi (İstanbul/Sancaktepe) şubesinden yaptığı alışverişte almış olduğu Güveçte Cevizli Havuç Dilimi baklavanın eve geldikten ve iftardan sonra yemek için servis edileceği sırada güvecinin kırık olduğunu fark ettik. (Ekte ilgili fotoğrafları bula...

Gebze istasyonundaki şubede, N***** isimli çalışanı artık orada görmek istemiyoruz. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor, ağzı bozuk ve bu nedenle o mağazaya gelmek istemiyorum. Bence bu çalışan çıkarılmalı, yoksa hiç müşteriniz kalmayacak.

Zeytinburnu Tat Bak şubesinden bir pasta siparişi verdim. Fotoğraf gösterdim ve fiyat sordum, ödedim, 'yaparız' dediler. 'Sadece birebir aynısı olmaz' dediler. Sorun yok dedik. Siparişi teslim aldık ve tamamen alakasız bir pasta yaptılar. İstediğimiz pastanın görselini istemelerine rağmen mesaja bak...

Sultanbeyli Tatbak mağazasında yaptığım alışverişte Halep kadayıfı aldım. Kadayıf, olduğu gibi yanık bir şekilde kutunun içine koyulup bana verildi. Eve getirip açtığımda hüsrana uğradık. Bu şekilde yanık tatlıyı hangi akılla veriyorlar? Müşteri olarak bu konuda şikayetçiyim.