to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ayın 17 sinde Bugün ( 13:20 civarında), Maltepe Bağdat Caddesi Feyzullah Mahallesi'indeki Tatbak şubesinde börek almak istedim. Ürünü kutuya koyarken kutunun darası alınmadı, ben uyardığımda ise çalışan “Biz almıyoruz darayı” diyerek ilgisiz ve kaba bir üslup kullandı. Sonrasında başka bir çalışan müdahale ederek darayı aldı ve ödemem gereken tutar düştü.
Ancak asıl rahatsız edici olan, çalışanların müşteriye karşı olan tavırlarıydı. Sipariş verirken “Ne istedin? ” gibi kaba bir hitapla karşılaştım. Ayrıca çalışanlardan biri, diğerine müşterinin yanında açıkça küfürlü bir şekilde hitap etti. Ortam son derece lakayttı ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Kutunun darasının alınmaması zaten yanlış bir uygulama, üstüne çalışanların bu şekilde davranması kabul edilemez.
Fiş numaram: 000038. Olayın ciddiyetle ele alınmasını, çalışanların uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak böylesine saygısız ve yanıltıcı bir tutumla karşılaşmak beni çok üzdü.
Merhaba Hülya K., Size ulaşmak için aradık ancak görüşme sağlayamadık. Müsait olduğunuzda bize geri dönüş yaparsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz.
25.09.2025 tarihinde Maltepe Feyzullah Tatbak şubesinden pasta almak için mağazaya gittik. Baton pasta fiyatı 290 TL, yuvarlak pastaların ise 300 TL'den başladığını öğrendik ve en küçük boy yuvarlak pastayı aldık. Daha küçük boy bir pastada görmedik zaten. Ödemeyi iki farklı kart ve nakit olarak yap...
Tatbak firmasının İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Ertuğrul Sokaktaki şubenizin sürekli müşterisiyim, uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Bu akşam saat 19:30 da tatlı almaya gittim. Tatlı reyonundaki personeliniz tatlıların üzerinden cam sil sıkıp vitrin camını sildi. Tatlıların olduğu yerde bu...
07 Ekim 2025 tarihinde Kartallı Kazım Tatbak şubesinden aldığım börek küflü çıktı. Fark etmeyip bir kısmını yedik. Daha sonra şubeye götürdüğümde kapalı bir kadın çalışanla muhatap oldum. Kendisine ismini sorduğumda asla cevap vermedi, K**** Bey denilen birini aradı ve tam yarım saat onun gelmesini ...
8 Ekim Çarşamba günü saat 18:00-19:00 arasında Tatbak Kartallı Kazım Şubesi’nden cenaze taziyemiz için arkadaşım aracılığıyla yaklaşık 2 kilo peynirli su böreği satın aldık. Börekleri eve getirdiğimizde hepsinin üzerinde nokta nokta küfler olduğunu ve ürünlerin bayat, sertleşmiş olduğunu fark ettik....
Yorumlar