to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Antep Fıstığı İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Derince’deki Hakmar şubesinden iki paket Antep fıstığı satın aldım. Paketleri o an açmayıp evde beklettim, canım istediğinde açtığımda ise fıstıkların içlerinin boş olduğunu gördüm. Her iki paketteki ürün de bariz şekilde bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu nedenle ürünleri iade etmek için şubeye gittiğimde, fişim yanımda olmadığı için “fiş olmazsa alamayız” denilerek iadem kesin bir dille reddedildi. Ürünlerin kendi mağazalarından alınmış, açıkça problemli olduğu ortadayken bu şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Bozuk çıkan bu iki paket ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için çağrı merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlgili ekibimiz, sorunlarınızın en kısa sürede çözüme ulaşması için size yardımcı olacaktır.
